Wat gaat het nieuwe "glasvezel" abo kosten?

@Michel_1970

Indien je de router op een plek wilt hebben buiten de meterkast dan kan je kijken of je een internetkabel vanaf de meterkast naar de plek waar je de router wilt kunt aanleggen.

Het is beter om een dubbele wcd met randaarde te plaatsen in de meterkast zodat hier misschien ook de router kan worden aangesloten door de monteur van Guidion die op de installatiedatum komt.

De datum die je kiest is slechts een gewenste datum, T-Mobile zal kijken wanneer de migratie daadwerkelijk kan plaatsvinden 

De kosten voor het abonnement blijven denk ik hetzelfde tenzij je de snelheid wijzigt.

1 Gbps is 40 euro met klantvoordeel en 45 euro zonder klantvoordeel.

Update:
Afgelopen zaterdagmiddag 06 mei is bij ons de glasvezelaansluiting verbonden met de mediaconverter. Hierdoor is de “snelle” verbinding een feit geworden.
Van een magere snelheid met ongeveer 85 a 90Mbit/s-download & 30Mbit/s -upload naar ruim 900Mbit/s -down- en upload is toch wel een verbetering te noemen.
Alles draait hier nu als een zonnetje alleen wel jammer, vanwege het behouden van de Huawei HG659, dat het wifi signaal niet mee is gemigreerd. Hierdoor zal ik de “Range Extenders” toch moeten blijven gebruiken.
Hieronder een foto hoe het uiteindelijk is geworden.
Wel wil ik nog t.z.t. een kunststofkap maken en plaatsen als extra bescherming. Nu niet echt nodig omdat onze hoekbank er geheel voor staat en hierdoor het niet ziet of dat je er langs kunt lopen.
 

Hi @Michel_1970,

Thanks voor je bericht! Helemaal duidelijk signaal, maar daar zit een kleine nuance in. Omdat momenteel de migratie van de snelheid open staat, kan de annulering van Vast Bellen nog niet worden doorgevoerd in ons systeem. Hierdoor is in het nieuwe prijsplan wat je te zien hebt gehad, Vast Bellen nog bij inbegrepen. Mijn excuses hiervoor. Wanneer de migratie naar ons Glasvezel netwerk wordt doorgezet, zal ook de prijs veranderen. Mocht er onverhoopt een verschil zijn, dan kunnen we dit altijd nadien verrekenen. Wel zo netjes natuurlijk! Is er inmiddels voor jou meer duidelijkheid wanneer je kan worden overgezet? Zo niet, doe ik graag nog even navraag voor je.

@Boris , gezien het feit dat de migratie voor de telefoonlijn nog steeds open staat, komt de volgende factuur ook met een te hoog bedrag naar onze toe.
Verleden keer kreeg ik netjes een collega van jou aan te telefoon (mobiel) en ging dit regelen (extra kosten werden terug betaald).
Ik moest dit van hem in de gaten houden en indien nodig elke maand daarna herhalen. Verder geen probleem als we wederzijds maar aan de afspraken houden.

Update betreffende Glasvezel: Jammer genoeg nog steeds wachtende (blijkbaar is de wijkcentrale ook nog niet aangesloten). Dit zou nu toch wel gedaan kunnen zijn.
We zitten ook nog steeds met een “klein metertje” glasvezelkabel, welke enorm hinderlijk, voor onze voordeur ligt (en maar te liggen). Zie mijn eerder verzonden foto in een eerdere post.

Verneem graag reactie van jou.

@Michel_1970 bedankt voor de update!

Fijn om te horen dat alles werkt en je tevreden bent met de snelheid. Ik kan de Huawei omruilen voor een Zyxel T-50. Zal ik dit voor je regelen? Hoor het graag!

Beste @Boris , dit is niet conform de afspraak. De teveel ingehouden kosten met betrekking tot de telefoonlijn zouden naar ons terug gestort worden zolang de Glasvezelverbinding niet is opgeleverd.
Wij hebben duidelijk aangegeven dat wij niet gaan betalen voor een dienst welke wij niet afnemen. Het is aan jullie systeem dat dit nu zo eenmaal gebeurd. Tijdens het telefoongesprek met jou collega is dit ook zo door hem erkend en zou hij dit in orde gaan maken (wat ook is gebeurd). Alleen nu zijn we een maand verder en mogelijk volgen er nog meer. Geen probleem had ik al aangegeven alleen moeten we ons (wij en T-Mobile) daar wel aan houden.

Beste @Tommie , @Demi en andere belanghebbende moderators,
de afspraak voor het afmonteren van de glasvezel is vandaag gemaakt met VolkerWessels Telecom en komen 22 maart a.s. langs.
Al met al, in totaal (even vooruit lopend op de zaken), 9 maanden geduurd voor het realiseren van een dergelijke verbinding.
Nu nog hopen dat de wensen, wat betreft de afwerking, gehoord worden.

Wordt vervolgt en we houden u op de hoogte……….

Beste @Tommie , afgesproken is dat wij voor elke maand gecompenseerd zouden worden met het bedrag van €15,95 totdat de glasvezel aansluiting is opgeleverd. Vandaar dat ik vermeld heb dat het over de maanden september en november dit niet is goed gegaan. Ook de eerste factuur van 2023 is dit bedrag teveel gefactureerd.
Ik verwacht dat voor deze maanden, (september, november en januari 2023), wij nog gecompenseerd worden.
Om ook even antwoord te geven op het tweede gedeelte is het zo dat wij al eerder een bestelling (mutatie in jullie systeem) hebben geplaatst (laten plaatsen door een winkelmedewerkster) voor het realiseren / opleveren van de glasvezel aansluiting. Hierdoor is nadien alle ellende ontstaan.
Ik snap niet waarom KPNNetwerkNL hier tussen vernoemd wordt. De glasvezel wordt in opdracht van T-Mobile aangelegd door Open Dutch Fiber.
Ik ga ervan uit dat T-Mobile voldoende informatie van ons heeft gekregen om de aansluiting te komen realiseren / dan wel uit te besteden en op te leveren.

Hi @Michel_1970, dank voor je reactie. Ik heb dezelfde uitvraag gedaan bij mijn collega van de Glasvezelafdeling waarop deze uitvraag uitstaat. Ik koppel graag jouw waarneming terug aan ons contact in de hoop meer duidelijkheid te hebben. Nogmaals bedankt.

Beste @Boris , allemaal leuk en aardig maar dat het onderdeel “Vast Bellen” niet aangepast kan worden omdat de “migratie naar Glasvezel” nog open staat, lijkt mij geheel onwaarschijnlijk gezien het nieuwe overzicht welke ontvangen is en waarop staat “Vasten Bellen Start” voor €2,50 i.p.v. €15,95 (volgens mijn laatste factuur van afgelopen Juli voor “Unlimited Vast Bellen Plus”). Hier zit dus een prijsverschil in van €13,45 en dat zie ik niet terug in het totaal bedrag.
We betalen nu € 32,97 voor Internet 100 Abonnenment en geen € 45 voor iets wat we nog niet hebben.

Volgens de bewoordingen van @Jason en @eric gaat het betalen van het nieuwe bedrag voor de glasvezel pas in zodra de aansluiting werkend achter gelaten wordt en niet eerder.
Volgens andere berichtgevingen over het glasvezelnetwerk in Rotterdam zou het zo maar kunnen dat we pas over een half jaar of langer mogen genieten van de snelle lijn. Heb ik geen problemen mee maar ik ga daar niet alvast voor betalen.

Graag hier een vervolg op met reageren………..

ps. factuur kosten zouden vanaf nu € 79,87 - € 13,45 = € € 66,42 moeten zijn.