Halve downloadsnelheid (500Mbit) tov uploadsnelheid (940Mbit)

@florisVries de techneuten zijn er nog steeds druk mee bezig en opnieuw de snelheid verbindingen aan het testen. Verder heb ik nog geen concrete update hierover! 

@florisVries, @EdwinBrokx, @sanderDeventer,

Hier zo'n beetje hetzelfde als bij jullie. Situatie verbetert niet veel, al haal ik nu zo af en toe wel eens wat hogere snelheden, maar dat is meestal ook weer zo afgelopen. Het is voor mij hetzelfde als voor @EdwinBrokx, ook hier wordt de lijn volgens mij door KPN uiteindelijk bij mij thuis verzorgd. Overstappen kan dan, maar als KPN dan weer de lijn verzorgt, loop ik waarschijnlijk tegen hetzelfde aan.  

Volgens @Tommie zijn ze er hard mee bezig, maar ik weet nog goed wat er in mijn support ticket vorig jaar Mei stond: "doorgezet naar KPN, nabellen heeft geen zin, wordt niet op gereageerd." Ik heb daar geen terugkoppeling meer over gekregen, dus ik denk dat ze vooral heel hard aan het wachten zijn. 

Enige manier hoe je dit soort problemen oplost is gewoon meten, monteur hier, meten tov Okla KPN/Vodafone/Trined/etc en dan gewoon kijken waar het fout gaat. Dat kost ze alleen klauwen met geld en waarschijnlijk hebben ze daar ook de mensen niet voor. 

Over 11 dagen heb ik deze lijn 10.000 uur. Da's 864.000.000 seconden en niet één seconde gekregen waar ik voor betaald heb…

(Overigens, ik geloof echt wel dat de mensen bij t-mobile hun best doen mij/ons te helpen, maar ik heb het idee dat zij net tegen zo'n muur aanlopen als dat wij doen. Kan me ook voorstellen dat hun dat dan ook niet echt mega motiveert.)

@Tommie 

Het is hier nog steeds dezelfde line speed. 6 a 700 max download 1Gbps up. Vandaag nog maar eens voor de verandering direct vanaf de firewall geprobeerd te checken. Nog steeds hetzelfde verhaal.

Ze weten het gewoon niet, omdat ze waarschijnlijk afhankelijk zijn van KPN die hier de verschillende lijnen met verschillende kleuren glas aanbied in deze omgeving. Helaas nog steeds geen Delta hier te krijgen, maar ik zit er toch zwaar aan te denken Ziggo Giganet te gaan nemen. Want T-Mobile is en blijft zwaar ruk. Beloven hoop, maar doen geen klap. @Dolphin Hoe is het bij jou?

Hallo @Tommie bedankt voor je berichtje. Met wat zijn ze dan bezig? Waar denken ze aan? Ik ben ook heel erg druk maar los het probleem ook niet op….. 

En € 73,73 armer…. 

@Dolphin jammer om te horen dat het bij jou ook nog een zoitje is en haha inderdaad gewoon weer verhoging en het volle pond in rekening brengen terwijl ze weten dat het nog steeds niet goed is….

Hey @Tommie 

heek erg jammer…. 
misschien beter wekelijks een update te geven ook al is er niets te melden maar wel duidelijk dan.

@Dolphin  en @EdwinBrokx hoe is de status bij jullie?

En weer zijn we een week verder, waar blijft een update, waar blijft de oplossing, kom nou t-mobile, dit moet toch een keer op te lossen zijn? Inmiddels hebben we, na een vergoeding voor get afgelopen jaar, alweer een paar keer het volle pond betaald…….

Hey @florisVries, ik heb op dit moment nog geen nieuwe update er over. Ik zie dat ze er druk mee bezig zijn, meer kan ik er op dit moment niet over kwijt.  

Snelheid is een keuze, als je veel up en download, of met meerdere personen streamt, is hoge snelheid prettig.

Maar het leveren blijft nog een probleem. 😖 zo weer een paar weken voorbij….

Simpel. Gewoon hoop 😁 Hoop dat het qua snelheid vooruit gaat. Ik had jarenlang een 500mbps abo bij TM en haalde 500 up (perfect!) maar de dl snelheid bleef hangen bij ca 250 mbps. Dan maar door naar 1 gbit nu dat het kan, dacht ik toen. Resultaat (sinds mei 22): 1 Gbit up en 250 mbps down. 4 Guideon en 2 KPN netwerk  afspraken, 5 pagina’s private chats en 1 bos bloemen verder: niets, nada, nothing. 

Hey @florisVries, ik had graag met een update willen komen. Ik heb zojuist weer gevraagd wat de status is. Het onderzoek loopt nog steeds. Excuses dat het zo lang duurt, het is een lastig probleem. Ze weten nog niet waar het vandaan komt. Er staat haast achter dit issue, weet dat we er mee bezig zijn. Ik hoop snel met een concrete update te komen!