Mijn telefoon of tablet

Alles over je telefoon, tablet en meer!

  • 407 Topics
  • 5,597 Reacties

407 Topics

S
Sinadadmehris een Master Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Repair service iPhone

Guys i need a help.nobody answer me from Odido and Dynafix.I have sent many emails and called them but ……The Odido employees just say we consider but no reasult yet.two times when i was speaking on the phone the Odido employees turn off the phone!What should i do?

17
S
6 maanden geleden
D
Dendolie2023is een nieuwe Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Mijn Odido account koppelen

ik wil graag mijn telefoonnummer koppelen aan mijn odido account maar ik krijg de melding dat mijn nummer al gekoppeld is aan een ander account. Ik weet allen niet welke? Kan iemand mij helpen? 

2
D
6 maanden geleden
J
John Hamelinkheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Promotie bij Samsung S23+ word niet geaccepteerd voor gratis smartwatch

Beste,Ik heb afgelopen vrijdag 20-10-2023 mijn abonnement verlengd bij Odido.Ik heb hierbij een Samsung S23+ toestel gekozen.Nu zit hier een mooie promo bij voor de Galaxy watch 4.Echter als ik de promotie invul op de Samsung website krijg ik een foutmelding over dat deEAN code en het IMEI nummer niet kloppen.Ik vul netjes beide codes in volgens wat op de doos staat van de GSM.Kan iemand mij hierbij helpen? Ik wil dit overigens ook bij het nieuwe toestel voor mijn vrouw doen ( een S23 ), dit gaat met dezelfde foutmelding mis. Ik heb hiervoor al contact gehad met de Samsung community, maar zei zeggen dat wanneerde EAN en IMEI niet in de lijst voorkomen zij er niks aan kunnen doen.Ze verwijzen me nu door naar Odido.Volgens hun heb ik een toestel ontvangen die niet aan de EAN en IMEI codes voldoet.Hoe kunnen jullie nu een toestel aan mij geven en beloven dat ik hiermee de promotie kan aanvragen voor een gratis smartwatch als de codes niet voorkomen in de lijst bij Samsung??? Graag duideli

4
J
6 maanden geleden
C
ccmbis net lid geworden
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

ophevven blokade malwaare

willen jullie z.s.m. de blokkade wegens malware opheffen, ik betaal de hoofdprijs voor achterlijke chatbot service die niet helpt, ik kan geen klantenservice bellen. opheffen nu

2
Pharwin van Odido
Moderator
6 maanden geleden
C
ccmbis net lid geworden
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

blokade wegens malware nu ophevven

mijn abonnement is geblokkeerd voor bellen dit moet z.s.m. worden opgeven. ik kan niemand bellen of sms'en. wat een achterlijke gedoe. ik betaal de hoofdprijs voor deze achterlijke service. chatbot die niet helpt, kan geen klantenservice oplossen.

2
Jason van Odido
Moderator
6 maanden geleden
A
allywestis een nieuwe Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Nog niet gebruikte telefoon ruilen voor ander model na aankoop

Heb vandaag S23 gekocht maar wil toch een groter model . Kan ik ruilen?

1
eric
Super User
6 maanden geleden
L
larthuralfheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Sim Not provisioned - E-sim migration got me locked out

I had a sim card from tele2 working for more than a year, ordered an e-sim to migrate to a new Smartphone, tried to active the e-sim but always got error "Can't connect to Network". Called support and they said they would active my e-sim, but it just disabled my sim card and e-sim still does not work. Now I cannot call support and cannot login to odido app/web, so I'm basically locked out of the system without network. Chat support also does not give any response. 

2
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
Hajar van Odido
Moderator
Hajar van OdidoModerator | Mobiel
gepubliceerd in Mijn telefoon of tablet

FAQ & levertijden iPhone 15 | 15 Plus | 15 Pro | 15 Pro Max

Apple-fans, zijn jullie er klaar voor? Na veel speculatie heeft Apple weer 4 prachtige iPhone-toestellen gelanceerd!   In dit topic vind je de veel gestelde vragen over de iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max. De iPhone-toestellen zijn tijdens de Apple Keynote onthuld en uiteraard vertellen wij je alles over hoe jij je iPhone 15 zo snel mogelijk in handen kunt krijgen.  GEWELDIG NIEUWS! Vanaf 15 september om 14:00 uur kun je jouw iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max in de pre-sale bestellen. Dit kan betekenen dat je een van de allereersten bent! Actuele levertijden Apple iPhone 15De iPhone 15 is direct leverbaar. Onderstaande topics zijn inmiddels gesloten. Apple iPhone 15Apple iPhone 15 PlusApple iPhone 15 ProApple iPhone 15 Pro Max FAQ  Hoe kan ik mijn iPhone bestellen? Vanaf 15 september om 14:00 kun je jouw iPhone heel eenvoudig en snel bestellen!  ► Verlenging: Ga snel naar Mijn Odido (via laptop of computer), zodat je direct kunt

244229538
B
6 maanden geleden
G
Gsierais net lid geworden
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Actie google pixel watch / buds

Meer mensen last met het claimen van de watch of earbudsOp de website van Google ?https://reward-promos.com/launch2023 Ik kom er maar niet door of ik kan geen winkel kiezen. 

1
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
N
Nadeenis een nieuwe Poster
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Can't log into DigiD

I have a question , I cant log in to any website relates to Digid , I think I have did a block for something , can any one help me 

2
N
6 maanden geleden
S
STKHis een nieuwe Poster
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Handleiding MultiSIM activeren op Apple Watch Ultra 2 i.c.m. iPhone 15 Pro (Max)

Ik schreef in een eerder topic dat het helaas onmogelijk was om een MultiSIM te activeren op bijvoorbeeld de Apple Watch Ultra 2 in combinatie met de iPhone 15 Pro (Max).De Odido klantenservice is op moment van schrijven nog steeds niet goed geïnformeerd hierover. Ook medewerkers in de Odido winkels weten geen raad met dit probleem.Inmiddels is het mij eindelijk gelukt om een MultiSIM te activeren en ik wil dit graag met anderen delen.[ STAPPENPLAN ]Stap 1: Bestel een MultiSIM via de Odido App of online via de websiteVia de App: Login op de Odido App > Ga naar ...MEER > Sim, toestel en smartwatch > Scroll naar "Simkaart bestellen." > Bestel Multisim.Je kunt maximaal 4x een Multisim bestellen. De kosten zijn € 5 per maand per Multisim.(!) Wil je liever een MultiSIM bestellen via de Odido klantenservice? Kijk dan even bij mijn tiplijst waar je rekening mee dient te houden alvorens je gaat bellen.Stap 2: Controleer of de bestelde MultiSIM op je account erbij staat.Via de App:

2
M
6 maanden geleden
R
Runyiheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

iPhone15 pro baterij en verbinding netwerk doet het slecht

Goedendag,Ik heb vandaag precies 2 weken me iPhone en hij doet het heel slecht vergeleken met me iphone 13 pro wat kan het probleem zijn? 

6
Marciano van Odido
Moderator
6 maanden geleden
E
evyris een nieuwe Poster
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Onverklaarbare vlekken op iPhone 15 Pro

23 september de iphone 15 pro opgehaald. Binnen een week kreeg hij gekke glimmende vlekken. Zowel Apple als Odido gaf aan dat dit niet oke is en omdat dit zo snel gebeurde ik recht had op een nieuwe. Een retour formulier is aangemaakt, maar ik kon geen leen toestel krijgen. Ik reageerde op de mail met of ik hem niet kon ruilen in de winkel. Geen reactie. Naar de winkel gegaan en die zou contact opnemen met een “speciale afdeling”. Na een week nog niks op gehoord. Klantenservice geeft telefonisch aan dat in de winkel ruilen of leen toestel niet mogelijk is. Er is geen oplossing dus. 2 dagen later een leentoestel kunnen regelen. Klantenservice zegt nu dat ik te laat ben, en dat de case gesloten is omdat ik nooit op de retourmail gereageerd heb. Heb ik dus wel. Er zou binnen 24 uur contact met me worden opgenomen. Niet gebeurt. Klantenservice gisteren gaf aan dat de case nog wel loopt (?) maar dat ik tot de 25e moet wachten en anders een onderzoek gestart wordt. Hoe moeilijk is het? Momen

8
Pharwin van Odido
Moderator
6 maanden geleden
X
xsamanthax19Doet lekker mee
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

verlengen

Hoi allemaal heb een vraag ik mag vanaf morgen me telefoon verlegen.  Beetje stomme vraag kan ik dat vanavond na 12 uur al doen. Inver band dat ik die nacht en de dagen er na niet meer thuis ben en gezien de levertijd dan ben ik wel weer terug. Kan het nergens vinden 

2
Fishermann
6 maanden geleden
Iamsterdam
Iamsterdamis een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

apps update samsung 22 plus

Mijn huidige mobiel samsung s22 plusmoet af en toe checken of er een update komt, dan druk ik op handmatig update. is er geen automatisch update voor alle apps ?  

2
Iamsterdam
6 maanden geleden
L
LorraineLucinaheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

PUK Code nodig geen andere opties

Hallo!Ik heb een probleempje, aangezien ik perrongeluk 3x mijn PIN verkeerd heb ingevoerd toen mijn telefoon uit was gegaan door een lege batterij, nu is hij vergrendeld met een PUK Code maar ik ben voor de rest van het weekend niet thuis en heb mijn telefoon nodig omdat ik hem gebruik voor de navigatie op de motor terug naar huis en om te betalen aan de pomp haha.Ik had al op de website gekeken maar er word mij steeds gevraagd om in te loggen of te bellen maar dat kan natuurlijk niet… want mijn telefoon is vergrendelt. Dus ik zit nu een beetje vast.Is het mogelijk om op een andere manier de PUK code te verkrijgen in plaats van inloggen? want die sms verificatie kan nu natuurlijk niet…Alvast Bedankt,Groetjes,Lorraine Kats

4
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
T
Tarahumarais een King Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Gratis Pixel Watch 2 bij bestelde Pixel 8 Pro

Ik heb op 16.10 een pixel 8 pro besteld. Krijg ik daar de poxel watch 2 wifi gratis bij?

12
Marciano van Odido
Moderator
6 maanden geleden
R
Rikkert78heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Pukcode ontvangen via e-mail

Mijn telefoon is geblokkeerd en ik wil mijn PUK-code zoeken in Mijn Odido. Ik kan alleen inloggen met tweestapsverificatie, maar dat lukt niet, omdat mijn telefoon is geblokkeerd. Kunnen jullie mij helpen? Misschien de code via e-mail versturen? Alvast bedankt!

3
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
N
NicoleM19951is een Top Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

help?

Al meerdere keren geprobeerd contact te leggen met iemand van @beheer en in de app etc, geen gehoor. Die dat andere mensen hun topics wel beantwoord worden. Waar gaat het mis en komen mijn berichten wel door??

3
Jason van Odido
Moderator
6 maanden geleden
Y
yoranspoorheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Telefoon kwijt/gestolen, SIM-kaart blokkeren

Goedemorgen, Ik ben mijn telefoon verloren of hij is gestolen en ik wil nu graag mijn SIM-kaart blokkeren. Ik kan echter niet inloggen in Mijn Odido, omdat dit via 2-staps verificatie gaat en ik de code niet via sms kan ontvangen…  Verder wil ik een nieuw abonnement / toestel bestellen, maar ook hiervoor moet ik dus inloggen.

2
Y
6 maanden geleden
D
Daniëlle281991is een King Poster
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Chat met Izzi. werkt niet

Chat met Izzi.Je wil het meteen regelen. Snappen we. Daarom staat onze chatbot Izzi 24/7 voor je klaar.De chatbot button werkt niet. Dit al een hele tijd zo

6
Marciano van Odido
Moderator
6 maanden geleden
S
Siuiiis een Top Poster
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Reparatie by Dynafix

Hi all,It’s not really a serious discussion but only that I have a concern after sending my iphone for repair at Odido. My iphone cannot be charged so I checked with Odido shop and they sent my phone for repair at Dynafix. Then I started to look at some review of that company, and 99% are really bad….. I was first relieved to have sent the phone coz it is still under warranty and I trust Odido choosing the right partner to work with, but now I’m so worried about my phone…. Anyone might have experience with Dynafix also viz Odido (Tmobile)?

3
S
6 maanden geleden
X
xxxbrkxxxheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

cancel my order

Hi can you cancel my order thank you I ordered 1 hour ago accidently

2
X
6 maanden geleden
R
RobBiestersheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Kan mobiel account niet toevoegen

Zoals verschillende andere gebruikers kan ik niet mijn mobiel account toevoegen. Na het invoeren van de code krijg ik de melding:  “Er is een fout opgetreden, probeer het later opnieuw” .Groeten, Rob

7
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
A
ArjenMheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Telefoon blijkt defect na 2 weken

2 weken geleden heb ik een S23 Ultra gekocht in een fysieke odido winkel, een S23 ultra omdat ik veel gebruik wil maken van de s pen, nu kom ik er achter dat het scherm/pennetje een defect toont, de drukgevoeligheid is niet overal gelijk wat resulteert in oneven lijnen en vlekken in het scherm (zie foto) Ik ben met samsung al telefonisch door alle stappen heen gelopen en conclusie is een fabricagefout van het scherm.De winkel weigert echter het toestel om te ruilen en wil het toestel laten repareren, ik ben van mening dat dat belachelijk is voor een toestel van 1000,- euro dat gloednieuw is en duidelijk defect is aangeleverd, ook moet ik of zelf naar een service center wat niet in de buurt is of het via odido laten regelen en ben ik het toestel 2 weken kwijt volgens de medewerker zonder recht op vervangend toestel.Dit is echt belabberde service en ik zou graag zien dat dit op een betere manier wordt opgelost.  

3
eric
Super User
6 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen