Reacties geplaatst door eric

5471 Reacties

toetsie
toetsieis een legendarische user
geplaatst in Facturen

niet netjes

Je kunt zelf opgeven wat het incasso moment is. Dat de factuur niet digitaal klaarstond is normaal niet de case.

1
eric
Super User
3 uur geleden
Sander
SanderOud-Moderator
gepubliceerd in Abonnementen en Prepaid

[Nieuws] Introductie Mobiel & Thuis

Logisch, de prijs van dit oude product van 25+25 is ondanks wat inflatiecorrectie onovertroffen! 

12826113
eric
Super User
5 uur geleden
R
Rob Benningenis nieuwsgierig
gevraagd in Algemeen

Verzoek firmware update Zyxel T-56

De laatste versie is  b10. Dat kun je zien als je inlogt op de router.

1
eric
Super User
14 uur geleden
C
Cb2801is een Top Poster
gevraagd in Mijn Odido

Uitstel van betaling

Hoi @Cb2801 ,De betalingsregeling die je hebt is het beste waarmee Odido je tegemoet kan komen, maar daar zitten inderdaad voorwaarden aan. Let op dat als je het betaaltermijn niet haalt ook je abonnement eenzijdig kan worden beëindigd en de resterende maanden worden dan in 1 keer in rekening gebracht.

5
eric
Super User
1 dag geleden
I
iirickkheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Algemeen

Overgestapt naar Odido, geen internet en TV bij overstao

Met de feestdag(en) in aantocht zal er weinig versneld kunnen worden. Dit soort aansluitingen door de netbeheerder vinden alleen op werkdagen plaatst. Dan is er een planning waarbij die monteurs worden ingezet.Door de mobiele service heb je unlimited data en kun je hopenlijk de basale connectiviteit mogelijk maken.

3
I
1 dag geleden
L
Lsvelingis een nieuwe Poster
geplaatst in Abonnementen en Prepaid

Nummerbehoud buitenland

Eh... je hebt geen fysieke sim? Waar is die dan? Heb je nu helemaal geen toegang tot je nummer. Van t-mobile naar Odido is een verlenging, daar komt geen nummerbehoud aan te pas.

9
Marciano van Odido
Moderator
1 dag geleden
L
Lsvelingis een nieuwe Poster
geplaatst in Abonnementen en Prepaid

Nummerbehoud buitenland

Prepaid blijft altijd een risico. Als je absoluut zekerheid wilt over een nummer, dan is een klein abonnement het beste idee.

9
Marciano van Odido
Moderator
1 dag geleden
L
Lsvelingis een nieuwe Poster
geplaatst in Abonnementen en Prepaid

Nummerbehoud buitenland

Van sim naar esim is op zich niks bijzonders. Toch zie je wel eens dat een toestel zich 'verslikt' en dan zal je in 1 van de Odido winkels geholpen kunnen worden.Ik zou die wissel niet door laten gaan, ik krijg de indruk dat jij prima met een fysieke sim zou kunnen leven?

9
Marciano van Odido
Moderator
1 dag geleden
M
MollyMolheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

waarom krijgen nieuwe klanten een beter aanbod dan oude klanten

Yep, er zijn mensen die elk jaar wisselen. Er zijn er waarschijnlijk meer die denken, if it't broken, don't fix it. De aanbiedingsprijzen zijn zo.laag dat een bedrijf daar ook niet van kan bestaan. Zie de wholesale tarieven voor glasvezel.  De maandelijkse aanbiedingsprijs ligt daar bijna onder! En dan moet de internetdienst nog geleverd worden.

4
J
2 dagen geleden
P
Pietertje010heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Algemeen

Afspraken worden niet nagekomen

Er zit op consumenten lijnen geen SLA. Je hebt volgens de ACM recht op terugbetaling van de abonnement kosten als de storing langer duurt dan 12 uur. Odido berekend dat nadat de storing is verholpen. Als extra service zijn er unlimited data vouchers voor Odido en Ben sims. Verdere directe of indirecte schade vergoeding  is uitgesloten.Als je straks de wettelijke vergoeding ontvangt kun je daar alternatieve oplossingen,  zoals KPN mee betalen 

3
Nora van Odido
Moderator
1 dag geleden
B
Bhuizingis een nieuwe Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Waarom heb ik Verre Landen Bundel en partner niet?

Daarom is er ook een forum. Je kent nu de verschillen.  Wellicht dat het oude abonnement al door de looptijd is? Dan kun je online in je my-odido verlengen naar een nieuw type Hello abonnement. Als je echt graag veel data verbruikt in een ver land is een esim met databundel ook een goed plan. Er zijn diverse aanbieders op internet en je laat dan met een APP van die aanbieders de esim op je telefoon.

4
B
3 dagen geleden
B
Bhuizingis een nieuwe Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Waarom heb ik Verre Landen Bundel en partner niet?

Er is een verschil in abonnementen die zijn afgesloten voor 5 september 2023 (dat waren t-mobile en Tele2 contracten) of na 5 september, de nieuwe Odido Hello abonnementen.  Dit verschil zie je ook bij de buitenland info pagina's. 

4
B
3 dagen geleden
D
DarioNoedelsoepDebutant
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Toestel afkoopregeling bij overname abbonement

Hoi @DarioNoedelsoep ,De toestel geldlening staat bij het BKR geregistreerd op naam van de contractant. Dat kan niet worden overgezet. De door jou gewenste afbetaalregeling is precies wat een toestellening is.Dus of je moeder betaald nu in 1 keer de geldlening af, dan wordt ook de BKR registratie verwijderd en kan er contractovername van de resterende sim only plaatsvinden, of ze blijft verantwoordelijk voor het abonnement net zoals nu en je vraagt contractovername aan na afloop van deze contractperiode. Dan is het toestel namelijk door de maandelijks betalingen afbetaald.

1
eric
Super User
4 dagen geleden
D
D.Denissenis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Activatie multisim met apple watch lukt niet

Als je een abonnement opzegt dan geldt altijd een maand opzegtermijn.  Als je nog niet door de hele contract periode heen bent worden ook de resterende termijnen en een eventuele toestel lening op een slotnota in rekening gebracht. Dit staat dus helemaal los van een nieuw abonnement wat je wel of niet afsluit. Met een verlenging naar een nieuw type abonnement gaat e.e.a. meer vlekkeloos in elkaar over. Alleen pas nadat het oude abonnement volledig is uitgediend. 

17
R
3 dagen geleden
G
GuidoBakkerheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Alarm laten uitbellen via internetbellen

Hiervoor heb je dus een voipdienst nodig. Odido biedt dat onder de noemer 'vastbellen' en is het meest gemakkelijk als je weinig IT ervaring hebt. Je kunt jouw alarmcentrale gewoon met ern telefoonkabel aan de Odido router koppelen. Msar er zijn ook andere voipdienst aanbieders die je dan ook kunnen helpen met alle voip settings due je dan in de alarmcentrale moet programmeren. 

1
eric
Super User
4 dagen geleden
F
FuriousAnger
geplaatst in Algemeen

Tros RADAR Oproep: ervaar jij problemen met Odido?

Ik ben benieuwd. Vanavond kijken! Zal wel weer een hoop sensatie zijn. Er gaat overal wel wat mis, zeker met zulke hoeveelheden nieuwe klanten (bron ACM). Happy customers komen nooit aan bod, dus best eenzijdig. Maar goed, het houd een een leverancier scherp.

16
J
1 dag geleden
M
MaureenJaniceis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen internet en bellen in VS ondanks de juiste bundel en instellingen

Hoi @MUSICOM ,Ik ben nu net in de states en heb een hello basis unlimited sinds begin dit jaar. Via my-odido heb vorige maand dit abonnement opgezocht en aangepast naar unlimited plus. Bij aankomst en een paar minuten geduld had ik een prima verbinding. En dit staat in mijn app: 

12
M
6 dagen geleden
M
Mikhail90is een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Verhaal hoe Odido problemen oplost.

Ah, dit lijkt mijn vermoeden te bevestigen. Dit is dus niet de isra. Zitten er ook nog buren boven jou en hebben die zo'n zelfde aansluiting in de meterkast liggen? Hebben die wel goed DSL,  of hebben ze Ziggo. Dit is tijdens een verbouwing/verbetering van het gebouw aangepast. De isra zit vermoedelijk bij de onderburen. Als je goede relatie hebt zou je eens daar moeten kijken.  Hoewel in dat metalen doosje niet direct prutswerk zit, is de gebruikte kabel, zeker als er ook nog een verbinding in dezelfde kabel naar boven loopt niet echt geschikt voor DSL. Dat is vroeger met alleen een analoge telefoon, zeg maar voor het internet tijdperk, getest.

40
F
7 dagen geleden
M
Mikhail90is een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Verhaal hoe Odido problemen oplost.

Ik denk dat je eens moet kijken waar die witte kabel van het isra punt naar toe gaat. Het feit dat dit kastje gewoon los op een plank ligt en de inkomende kabel geen mantelkabel is zou dit alleen een extra verbinding tussen het echte isra punt en het modem zijn.

40
F
7 dagen geleden
M
MaureenJaniceis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen internet en bellen in VS ondanks de juiste bundel en instellingen

Hoi @MaureenJanice ,Je telefoon is vanaf dag 1 jouw eigendom.  Je mag daar dus gewoon een buitenlandse (e)simkaart inzetten. Er zit geen simlock op.

12
M
6 dagen geleden
A
ARAudhoeis een Top Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Telefoon abonnement pauzeren ivm emigratie

Klopt, opzeggen is het goedkoopst en dan kun je de platformen die je gebruikt omzetten naar een ander nummer.Hoe overzetten naar een andere fysieke sim gaat weet ik niet.

15
A
5 dagen geleden
A
ARAudhoeis een Top Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Telefoon abonnement pauzeren ivm emigratie

Als je niet lager uitkomt,  dan kun je als je buiten contract zit je abonnement opzeggen, met 1 maand opzegtermijn. Ook kun je direct verlengen naar een nieuw Hello abonnement en de start tarieven zijn dan voor €11,50 voor 4gb en 120 min bellen inclusief klantvoordeel. Voor het omzetten van een abonnement naar prepaid moet de simkaart worden aangepast. Dat gaat "over the air", maar kan alleen als je in Nederland bent.

15
A
5 dagen geleden
B
bert58is een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

ZyXel T-56 mac filter

Mij is zo'n functie ook nooit opgevallen.  Maar als het er niet in zit, dan is het niet per abonnement aan te zetten. Of zat het misschien in de add on "veilig internet "?

9
Waqqas
Super User
8 dagen geleden
I
iserjeis een Top Poster
gevraagd in Diensten en services

Geen TM USA aanvuller

Je hebt een oud type abonnement en een nieuw type. Daar zit verschil in. Check daarom de info pagina.Internet op reis voor een abonnement aangeschaft na 5 september 2023 en travel &surf voor ouder abonnementen. De unlimited basis kun je ook maandelijks up and downgraden. Vanaf unlimited plus van zit 50GB VS op alle netwerken! Dat is pas een goede deal.

1
eric
Super User
9 dagen geleden
M
martienhskheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

TV app werkt niet goed op Android TV Box

Dit zijn chinese doosjes waar geen Google Europese Playstore op draait. Waarschijnlijk helemaal niks van Google.. als je al via een workaround een APK moet instaleren,  dan heb je een miskoop android box gekocht. Ik sluit me aan bij het advies van @peter-keetfm .

4
eric
Super User
9 dagen geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen