Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

21596 Topics

D
denachtuilheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

storing tv en internet

Wordt gek van zo tv kijken elke 2 seconde staat het beeld stil gaat dan weer 5 seconden verder en weer stil is al maanden zo en nu heb.ik er genoeg van

2
Teresa van Odido
Moderator
24 dagen geleden
S
Setzer81heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet op desktop PC via LAN kabel

Sinds een aantal dagen heb ik slecht internet waarbij het lang duurt soms een halve minuut of langer om pagina's te openen of thumbnails te laden. Deze issue komt voor bij zowel Chrome als Edge. Bij een download- en uploadtest lijkt het erop dat de snelheid prima moet zijn. Ik heb de browser cache geleegd als wel een DNS cache flush gedaan. Dit heeft niet geholpen.Vervolgense Odido klantenservice gebeld en deze heeft een facory reset op de modem gedaan, wat resulteerde in helemaal geen internetverbinding meer via de LAN kabel voor mijn desktop PC. Andere apparaten aangesloten via de LAN, werken wel (zoals Smart TV en PS5) en ook apparaten aangesloten op het WiFi netwerk werken gewoon.Ik heb deze issue ook eerder meegemaakt met Ziggo en toen lag het uiteindelijk aan de DNS server. Echter kan ik mij niet meer herinneren wat er toen gewijzigd is.Daarnaast, als ik het IP adres bekijk op mijn laptop (welke met WiFi is verbonden), verschilt deze met het IP adres dat vermeld staat op mijn des

1
S
24 dagen geleden
T
Tensaizis net lid geworden
gevraagd in Thuisnetwerk

Bekabeld en WiFi Internet traag op willekeurige momenten als er geen VPN actief is.

Hi, Ik zit met een vraagstuk die ik zelf niet kan beantwoorden. Ik heb al enkele maanden last van bekabeld glasvezel (1gbit up/down) en wifi wat op (wat lijkt) willekeurige momenten extreem vertraagd voor ongeveer 30~120 minuten. Ik heb meerdere dingen geprobeerd en ik denk dat het niet de bekabeling in huis is. Het kan zich op willekeurige momenten voor doen, maar vaak in de avond of nacht en meerdere keren per week.Het gekke is verder, dat als het internet extreem vertraagd, een speedtest nog wel hoge snelheden laat zien bij down of upload, maar verder is het bijna onmogelijk om pagina’s te laden en zelfs inloggen op game clients is niet mogelijk omdat het internet te traag reageert.Het gekke is, dat een oplossing voor dit probleem een VPN aanzetten is. Op het moment dat ik (Nord)VPN aanzet met een willekeurige server (ook NL), dan is het hele probleem meteen verholpen voor het apparaat waar de VPN draait, maar andere devices (desktop/mobiel/tv op wifi) blijven traag.Ik dacht dat het

0
T
2 dagen geleden
R
Ray2000heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk

Verbinding met router via mobile telefoon

Hoe kan ik via mijn mobile telefoon (4G) verbinding, op afstand verbinding maken met mijn router?

1
Waqqas
Super User
26 dagen geleden
S
Shalom Martellis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Persistent Internet Service Disruption

There has been consistent instability within the network, characterized by intermittent outages lasting anywhere from a few minutes to up to an hour.Despite my best efforts to rectify the situation, including frequent restart of the Zyxel T-54 modem and following the troubleshooting steps provided by Odido's virtual assistance, the problem persists unabated.

1
Teresa van Odido
Moderator
6 dagen geleden
T
typewriterDoet lekker mee
geplaatst in TV

TV anywhere interface niet geweldig

Ik ben overgestapt van Ziggo naar T-mobile, en gebruik ook regelmatig TV Anywhere op de iPad. Het werkt wel, maar de user interface van de ZiggoGo app is wel stukker beter. Een probleem is bijvoorbeeld, dat je in het overzicht een programma kunt aantikken maar dan speelt  de app niet dat programma af, maar gaat naar het kanaal (bijv NPO1) en begint dan gewoon vanaf het huidige tijdstip te streamen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als ik het NOS Joournaal van 8:00 aantik, wil ik dat programma zien en niet een of andere koffiegeklets. Ik moet dan handmatig het juiste begintijdstip weer opzoeken, en kom dan natuurlijk altijd ergens in een nietszeggende reclame terecht.Zo zijn er nog een flink aantal andere zaken die net niet lekker werken.

1
Tommie van Odido
Moderator
11 maanden geleden
P
pengwynis nieuwsgierig
geplaatst in Thuisnetwerk

Verbindingsproblemen met bepaalde websites ineens.

ik kon ineens sinds vorige week bepaalde websites, waaronder mijn eigen site (!) niet meer openen via mijn thuisnetwerk. Terwijl het via mijn mobiele internet Wél gewoon lukte.Modem resetten hielp niks.Ineens kreeg ik het lumineuze idee om te proberen via mijn VPN te internetten. dus die gestart, Nederlandse server gekozen en ALLES DOET HET WEER!

1
Tommie van Odido
Moderator
7 maanden geleden
J
Jaithehulkis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

No internet post the fix of outage

Hi all,There was a network outage in my area and as per the website it is fixed( i even got emails stating the issue is fixed). But I restarted my modem , unplugged the cable for 10 secs still the issue exists and there is no internet. My modem is zyxel 50.Is there anyother things which need to be done?

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
R
rdbmsis een King Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Laatste week video streaming die steeds stopt jitter van tussen 28 en 70

Ik kan de laatste week geen NLziet of youtube kijken omdat het beeld bevriest.Als ik dan een speedtest doe zie ik een veel te hoge jitter en lage bandbreedte .Jitter waardes van tussen de 38 en 70 terwijl 50 al teveel is voor video streaming.

1
Tommie van Odido
Moderator
11 maanden geleden
F
fb1985is net lid geworden
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Fibre installation

I have been waiting for installation of fibre at my apartment for a month now. I haven’t received a modem or been contacted by Guidion to schedule installation. A couple of weeks ago, I was able to contact customer service via chat. The service person told me that some part of the installation in my immediate area hasn’t been completed (despite the fact that odido’s online tool said that fibre was available at my address). He wasn’t able to give a date when this might be done.Is there anyone who can help with this? I have no internet at home currently, and no idea how long this situation will go on.

1
Tommie van Odido
Moderator
6 maanden geleden
R
rctroodtis een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

geen internet regio 6081

Geen vast internet/tv in regio 6081. Klantenservice onbereikbaar...

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
ronneke1967heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

na probleem met vast internet wat verholpen leek nu weer geen vast internet

Het begon donderdag 15-6 met vast internet problemen. Een aantal keer per werd het vast internet onderbroken, had dan wel verbinding met netwerk maar geen internet. Dit is zo gegaan tot 17-6 ,inmiddels contact gehad met klantenservice die zag dat er een probleem was met mijn verbinding en hij zou een ticket aanmaken voor de technische  dienst.Daarnaast heb ik een topic gepost net als nu waar ik een reactie op heb gekregen van Demi, die me te kennen gaf via de mail dat het binnen 5 werkdagen opgelost zou zijn. Tot dusver alles ok.18-6 de hele  dag stabiel internet gehad tot 19-6 smorgerns ongeveer 5.00. Echter is het vanaf 5.00 zo dat ik helemaal  geen internet meer  heb. Beetje vreemd zeg maar dit omdat er geen bekende storing is of onderhoud werkzaamheden zijn. Graag info hoe dit mogelijk is omdat ik niets heb veranderd. 

1
R
10 maanden geleden
W
WouterBenis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet in Regio Oss

Op dit moment heb ik geen internet. Dit is vanaf vanochtend (rond 08:30. 13/07/2022).

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
D
danny66601is een Top Poster
gevraagd in Wifi

Mail to report an error

Buenas tardes a todos  Alguien me puede informar de algun correo de tmobile, para comunicarme con ellos? Tengo un problema con mis facturas, me están cobrando una más, necesito enviarles los comprobantes de pago de mi banco.  Gracias 

1
Lisa
1 jaar geleden
Vithya
VithyaDebutant
geplaatst in Bekabeld Internet

geen internet verbinding op locatie 2906ea Capelle

Er is geen internet verbinding op locatie 2906ea in Capelle aan den IJssel 

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
A
arnold_his net lid geworden
geplaatst in TV

Er zou nog worden teruggebeld over de harddisk recorder

Mijn harddisk recorder slaat regelmatig vast. Daarvoor heb ik een servicecall ingelegd bij jullie. Vervolgens is er een tv box opgestuurd. Dat was niet de afspraak. Ik had gevraagd om een harddisk recorder als vervanger voor mijn huidige. Als ik in de chat vraag naar een harddisk recorder, lijkt die nog steeds leverbaar. Waarom krijg ik er dan geen?Ik wil niet extra voor opnemen betalen. Dat kost 60 euro per jaar, 

1
eric
Super User
8 maanden geleden
C
Coolzzuliheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Algemeen

Subscription does not show up!

Hi, today my internet has started and I would like to use activate my TV by using the App.However, if I login to my odido, it does not show any subscription. Also, I tried to add the subscription, but it does give me an error message. Please help me

1
Tommie van Odido
Moderator
6 maanden geleden
I
Ingridronis nieuwsgierig
geplaatst in Algemeen

Cannot link subscription to account

I cannot link my subscription to my account as the email address the verification is sent to is an old T-mobile email I do not know how to access. I am moving from the Netherlands and I want to (preferably) transfer the contract to my roomate, or cancel the contract.  

1
Ishana van Odido
Moderator
6 maanden geleden
M
Martijn Nis een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Overstap nog niet afgerond

Beste,Ik ben nu ruim een maand aangesloten voor een glasvezel abonnement, maar deze is in mijn profiel nog steeds niet geactiveerd. De installatie vond plaats op 21 september, maar daar waren wat problemen mee. 2 oktober is KPN langs geweest om het probleem op te lossen en ik ben sinds dien online met jullie apparatuur. Ik heb echter van nog geen facturen ontvangen, maar wel van mijn oude (volgens de overstapservice opgezegde) KPN abonnement. Zou hiernaar gekeken kunnen worden?Met vriendelijke groet,Martijn

1
Cal van Odido
Moderator
6 maanden geleden
A
Agenois net lid geworden
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Contracts of previous occupants.

I am newly moved in since Monday 27th of this week. So I requested and signed a new Wifi contract.However, I received an email today stating that I have to cancel my previous contract to be able to use it.I really don't understand. I do not have any contract. Because I have newly moved in. What do I have to cancel? I would like to urge you to take action to enable me to use the wifi as soon as possible.

1
Cal van Odido
Moderator
1 jaar geleden
M
MansLis een Top Poster
gevraagd in TV

Ondertiteling onleesbaar bij versneld afspelen van opname.

Als ik een opname versneld afspeel, wordt onderaan het scherm extra informatie getoond (titel, tijdbalk, verstreken tijd en totale tijdsduur). Hierdoor is de ondertiteling onleesbaar. Hoe kan ik de extra informatie verwijderen?

2
M
1 jaar geleden
K
Ketel21is een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

nog steeds geen internet

nog steeds geen internet sinds donderdag 

1
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
C
cforkeris een King Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet meer

Goedemorgen,ik heb sinds gisteren avond geen internet en TV meer. Het modem is herstart, maar er blijft maar 1 lampje branden en de WAN interface komt niet meer op. Kan hier iemand naar kijken? Ok had net contact met de klantenservice. Monteur komt langs. 

1
Waqqas
Super User
11 maanden geleden
A
Abdalmjydis net lid geworden
geplaatst in Algemeen

Access to home internet bills

I have home internet to the address venray XXXX A year ago and a little more...the name is Abdulmajid ALNEMROld email XXXXTo contact me, use my new email XXXXphone number the new XXXX Please add new data 

1
Tommie van Odido
Moderator
6 maanden geleden
I
IvoVerschuurenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Wifi

Geen internet-wifi in Eindhoven?

Eindhoven. Sinds vanochtend storing internet / WiFi modem en extender geherstart maar vall steeds weer weg.

3
I
9 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen