Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

4203 Topics

A
AlainBox88is net lid geworden
gevraagd in Bestellingen en levering

eSim bestellen niet beschikbaar

Beste,Ik heb bij jullie een abonnement lopen, maar zou graag switchen naar een eSim ivm ander buitenlands nummer. Ik wilde dit bestellen via de app, maar zag dat dit niet mogelijk was momenteel. Kan iemand mij verder helpen?  ps. Ik zag onder andere posts dat het mogelijk is via hier te bestellen, dus dat zou ik graag doen!Met vriendelijke groeten,Alain

1
Pharwin van Odido
Moderator
23 dagen geleden
A
Arnout-232is een nieuwe Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

Dual Sim

Als het toestel Dual Sim heeft, ondersteunt het toestel dan ook eSim?

2
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
R
Ria Engelheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Abonnement toevoegen aan app lukt niet

Krijg steeds deze melding. Wat ik ook probeer 

3
Marciano van Odido
Moderator
1 dag geleden
A
Anissael1heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Internet nog niet terug

Hi!mijn internet is gister afgesloten omdat ik laat heb betaald , alleen heb ik vanochtend de rest van het bedrag betaalt van mijn abbonoment. Mijn internet is nog steeds niet terug. Ik moet het zsm terug krijgen ivm afspraken voor me zoontje in het ziekenhuis (hartpatiënt).het is gewoon netjes betaald!

2
Marciano van Odido
Moderator
1 maand geleden
A
Abdel.elidrissiis nieuwsgierig
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

eSIM bestellen lukt niet

Ik kan geen eSIM bestellen voor op mijn nieuwe telefoon. Kan ik hiermee geholpen worden?

1
Marciano van Odido
Moderator
18 dagen geleden
B
BeauPCis net lid geworden
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Telefoon gestolen op vrijdag, wil sim blokkeren, kan niet inloggen

Goededag,Mijn telefoon is vrijdag nacht gestolen en ik wil mijn sim kaart blokkeren. Inloggen op mijn t-mobile/odido account gaat niet vanwege twee staps verificatie. Contact opnemen via telefoon gaat niet want ik heb geen telefoon. De chatbot stuurt geen hulpvolle informatie. Is er iets wat ik kan doen?Hulp zou gewaardeerd worden,Alvast bedankt.

1
Marciano van Odido
Moderator
18 dagen geleden
Z
Zeeuw-edis een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

nauwelijks mobiel netwerk

Wederom weinig tot geen mobielnetwerk.

1
Pharwin van Odido
Moderator
4 dagen geleden
G
Gianmarco Russoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

I'm in Italy and my network connection is not working

CIAO! Sono atterrato in Italia due giorni fa e da allora non ho più connessione di rete. Come posso risolverlo?Grazie mille!

4
Marciano van Odido
Moderator
23 dagen geleden
J
joseschotanusis aangemoedigd
gevraagd in Facturen

Wacht op geld

Ik heb op 23 oktober een bestelling gedaan met nieuwe telefoon. Deze is door odido geannuleerd. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug van de aanbetaling. 

1
Marciano van Odido
Moderator
5 maanden geleden
X
xuxppis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

eSIM not linked to my number

Hi,I extended my subscription with a new phone and eSIM. I received the phone and the eSIM letter. I added the eSIM into my new phone according to the instructions in the letter. However, my phone says no service. And I cannot see the eSIM (https://www.odido.nl/my/toestel-en-sim) in my odido account. In there I only have my physical sim card, which is still useable right now. Can someone help me?

3
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden
G
GokuserDoet lekker mee
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Telefoonnummer kwijt door stoppen abbonement

Is het nog mogelijk dit over te zetten naar een prepaid ?Het is heel belangrijk voor me omdat ik ben verhuisd naar een ander land, ik had het graag anders gedaan maar jullie reageren niet op mail contact en zeggen vervolgens dat e-mails worden verborgen door een systeemfout. laatste 3 cijfers eindigen met 286

1
Marciano van Odido
Moderator
5 maanden geleden
T
tltaozihaois aangemoedigd
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Mobile service cancellation

Hello, I am now using the T-Mobile mobile service in the Netherlands. I will leave the Netherlands recently and want to terminate my service in T-Mobile. There are still several months left on my subscription. I want to pay the bill one time and cancel this number. How can I terminate my contract?

1
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
P
paul123456heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Abonnementen en Prepaid

Multisim AppleWatch

Multisim op apple watch lijkt goed gekoppeld. Volgens de app is de koppeling actief en toch werkt het niet. Hoe op te lossen (oud T-mobile klant)

1
Hajar van Odido
Moderator
7 maanden geleden
S
smak96is nieuwsgierig
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Bestelde duo-sim kaart gelijk aan huidige nummer?

Ik wil naast mijn huidige telefoon (iphone 13 mini) een andere telefoon (nokia 800 tough) in gebruik nemen. De telefoons wil ik gebruiken op verschillende momenten, maar met behoud van hetzelfde nummer en gebruik makend van hetzelfde abonnement.  Ik heb daarom een duo-sim besteld via de app en binnengekregen. Het is me alleen niet duidelijk of deze sim-kaarten mijn huidige nummer bevatten? Ik ging er vanuit, maar wil het graag bevestigd hebben. En als dit niet het geval blijkt te zijn, hoe koppel ik ze dan aan mijn huidige nummer?Ook word ik verwezen naar een odido website, waar ik vervolgens niks kan vinden over de activatie van mijn duo-sim. Moet ik bijv. de simkaart die nu in mijn huidige telefoon zit vervangen met een van de twee sim kaarten? ik hoor graag,dank! 

1
Waqqas
Super User
12 dagen geleden
S
solonlis een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Nieuw nummer aangevraagd; 24 uur later nog niet veranderd

Goeiemiddag, ik heb gister een nieuw nummer aangevraagd. We zijn nu ~24 uur verder, maar mijn oude nummer is nog actief. Ik had begrepen dat het binnen 24 uur opgepakt werd door "het systeem". 

1
Hajar van Odido
Moderator
9 maanden geleden
7
7hommayis nieuwsgierig
geplaatst in Abonnementen en Prepaid

Nieuw mobiel abonnement niet te koppelen met account

Hi. Ik ben overgestapt van Tweak naar Odido voor glasvezel en heb kort daarna ook de overstap gemaakt van Vodafone naar Odido voor mobiel. Nou heb ik een account waarop ik het glasvezelabonnement kan zien, maar als ik het mobiele abonnement probeer te koppelen daaraan krijg ik steeds de melding “Er gaat iets fout” na het invullen van de bevestigingscode. Zowel via de app als via de website. Wie kan mij verder helpen?

1
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
M
MagDidois een Top Poster
gevraagd in Diensten en services

automatisch uitschakeling van 4 uur naar 8.00 uur verlengen

Mijn vraag hoe de automatische uitschakeling van 4 uur naar 8 uur kan verlengen op tv. De handleiding of begeleiding als het mogelijk is.

1
eric
Super User
6 maanden geleden
M
Mamaqoqois net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

sim kaart werkt niet, kan enkel chatten met de klantenservice. wil graag sim deblokkeren.

Sim was geblokkeerd. Zou inmiddels gedeblokkeerd moeten zijn maar dat is hij niet. Chat stuurt mij een tel nummer maar kan niet bellen

1
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
G
Gio2903heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Facturen

wanneer word bedrag teruggestort?

24 april is er geld afgeschreven voor 11 april tm 9 mei 2023. mijn abo is gestopt per 10 april 2023. wanneer kan ik dit geld terug verwachten?

1
Hajar van Odido
Moderator
11 maanden geleden
A
Alfelois nieuwsgierig
geplaatst in Facturen

4x dezelfde email met dezelfde rekening

Waarom krijg ik dezelfde email 4x op het zelfde tijdstip en met dezelfde inhoud?Ik snap dat jullie graag geld willen verdienen maar dit is erg irritant.

1
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
M
Melkoc42tris nieuwsgierig
geplaatst in Abonnementen en Prepaid

Internet bundel

Hoewel ik de internetbundel zelf niet heb gebruikt, is deze weer op. Ik begrijp niet hoe zoiets kan gebeuren. kun je me helpen?

2
eric
Super User
9 maanden geleden
K
krstevskajis net lid geworden
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Subscription termination

Can I preserve my phone number after the termination of my subscription next month?

1
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
L
Lukas Vodzakis aangemoedigd
geplaatst in Facturen

Kosten mobiel abonnement

Hello, I want to ask why I pay more money every month for subscription when my monthly expenses are around €19. And I Pay almost double price.Thank You 

1
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
Richard1993is een nieuwe Poster
geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Levabo tablet instellingen

Hallo ik heb even een vraagje ik heb een Lenovo tablet en elke keer gaan er bepaalde instellingen van het geluid weer terug naar hoe die stond want ik hoor het geluid best wel zacht hoe kan ik zorgen dat het zo blijft staan hoe ik het instel?

1
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Diensten en services

Account T-mobile Community verwijderen

Graag zou ik mijn reacties / vragen / account binnen deze Community verwijderd willen hebben. Kan iemand mij daarbij helpen? Alvast bedankt ! 

1
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen