Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Reputatie 7
Badge +16

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening


3137 reacties

Onze tweede afstandsbediening is verdwenen. Is het mogelijk een vervanger te ontvangen?

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Mitchellvds93 en @Fokalien, goed dat jullie het aangeven! Hebben jullie ook al alle stappen doorlopen op pagina één (nieuwe batterijen, opnieuw koppelen enzovoort) geprobeerd? Indien de ab ook hierna nog niet werkt, stuur ik meteen een nieuwe.

Hoi @EwoutdK, sommige afstandsbedieningen kruipen graag tussen die kussens op de bank en dan zie je ze nooit meer terug. Alle gekkigheid terzijde, dat is geen enkel probleem! Ik stuur je meteen een vervanger zodat je weer twee ab's hebt. Deze wordt normaliter binnen twee tot vier dagen thuis afgeleverd.

We hebben van alles geprobeerd helaas zonder success , hij reageert  helemaal nergens meer op

Reputatie 7

Hi @Mitchellvds93, goed om te weten! Ik wilde gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je aanvragen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet uit op je aboonement. Kan je mij een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan kan ik voor je aan de slag! 💪

Hi @Mitchellvds93, goed om te weten! Ik wilde gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je aanvragen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet uit op je aboonement. Kan je mij een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan kan ik voor je aan de slag! 💪

Bericht verstuurd!

Reputatie 7

Hi @Mitchellvds93, zojuist heb ik jou ook weer voorzien van een privébericht! De afstandsbediening is naar je onderweg. Alvast veel zap-plezier! 

Reputatie 1

 

Hallo T-Mobile/Lisa

graag wil ik langs deze we

g een nieuwe afstandsbediening aanvragen.

De afgelopen tijd had deze steeds vaker moeite met zappen, we dachten dat het aan de batterijen lag, nieuwe erin gedaan maar probleem niet verholpen. En sinds vandaag doet ie helemaal niks meer.

Als er nog meer gegevens van mij nodig zijn dan hoor ik het graag.

 

Alvast bedankt!

Reputatie 7

Hi @Nosytmai, top dat je dit laat weten! Een niet werkende afstandsbediening dat is natuurlijk niet prettig, dus ik heb meteen een nieuwe voor je aangevraagd. Binnen enkele dagen komt het pakketje door de brievenbus en ben jij hopelijk weer probleemvrij! 😊

Al weken last van een afstandsbediening die erg sloom reageert, zelfs met nieuwe batterijen, ook zijn de knoppen niet meer goed in te drukken. Zou ik een nieuwe opgestuurd kunnen krijgen?

Hallo.

Onze afstandbediening doet het geluid harder en zachter niet meer. 

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @hanskroneman en @cassandravdleij, er komt een nieuwe ab aan, houd alsjeblieft rekening met maximaal twee tot vijf werkdagen levertijd. 

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over het gros van de zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen.

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker! 😊👍

hallo mijn aan en uit knop op de afstandbediening werkt niet meer  hij is lam .grijse knop afstandsbediening     graag een nieuwe opsturen  klnummer 2774801893  groeten rob

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @schoenmakerij, ik heb je meteen een nieuwe ab toegestuurd zodat je over een paar dagen weer normaal tv kunt kijken! 😉 Een mooi, gezond weekend toegewenst en houd je brievenbus vanaf maandag in de gaten!

Hallo, mijn afstandbediening is per ongeluk met het beddengoed mee de was in gegaan en werkt nu niet meer. Alles geprobeerd, maar helaas zonder succes.

Zou graag een nieuwe bestellen.

Reputatie 1

Dit gaan jullie echt niet geloven….maar schaam me echt onwijs om dit te melden.😔😔😔

Maar onze afstandsbediening is wederom opgegeten door onze Elvis (hond).

Zouden wij AJB een nieuwe mogen aanvragen, maar ik wil er echt voor betalen.

Echt onwijs K*T.

 

Gr Marco

 

Goedenavond.

Ik vrees dat mijn afstandsbediening zojuist is overleden, heb de batterijen vervangen maar ook dit werkt niet. De afstandsbediening van de 2e box werkt gelukkig nog wel op de andere box.
Zou ik een nieuwe kunnen bestellen?

M.v.g

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Albertkearney, nu is je afstandsbediening weliswaar goed gewassen en okselfris, maar jammer genoeg niet meer werkend - kan gebeuren toch! 😋 Ik heb je meteen een nieuwe toegestuurd, houd alsjeblieft rekening met maximaal twee tot vijf dagen levertijd.

Hoi @Marcopaulo1975, tjongejonge het blijft een lekker hondenhapje hè! Haha nee maakt toch niets uit, zolang Elvis helemaal in orde is en zich niet verslikt heeft in het bot, uhhh de afstandsbediening! 😉 Ook jullie krijgen een nieuwe ab toegestuurd, no worries!

Hoi @Locksin. gecondoleerd met het verlies! Nee zonder gekkigheid: ik heb je een nieuwe ab gestuurd. In de tussentijd kun je gebruikmaken van de tips op pagina één (toetsenbord als ab bijvoorbeeld)! 😊👍

Hallo, mijn afstandsbediening werkt niet meer ik heb hem al meerdere malen geprobeerd te koppelen maar dan doet hij het 1 keer en als je dan de tv uitzet dan doet daarna de afstandsbediening het niet meer ik wil graag een nieuwe.  Groeten Emile

Hallo,

Onze afstandsbediening reageert niet meer. Batterijen zijn al vervangen. Ook zijn enkele knopjes kapot. Graag ontvangen wij een nieuwe.

De afstandsbediening van de andere box reageert nog wel.

Reputatie 7

Hi @Emile2202 en @JoddieD, ik heb goed nieuws! Ik heb zojuist voor jullie allebei een nieuwe afstandsbediening aangevraagd, yay. Binnen een paar dagen valt deze op de mat en kunnen jullie hier weer optimaal gebruik van maken. Veel plezier ermee alvast! 😁

Onze afstandsbediening werkt helaas helemaal niet meer. Kunnen wij een nieuwe ontvangen? 
mvg cor

Hallo, de knoppen van mijn afstandsbediening werken na jaren trouwe dienst niet meer.
Kunnen jullie voor een vervanger zorgen? Alvast bedankt.

Reputatie 7

Hi @Cortroost en @Rjohansen, jullie zijn hier helemaal aan het juiste adres! Ik heb dit gelijk geregeld voor jullie, zodat jullie allebei binnen een paar dagen weer heerlijk in de rondte kunnen zappen. Binnen enkele dagen kunnen jullie het pakketje op de mat verwachten, enjoy! 😁 

Hallo. Waar kan je afmelden dat ik niet voor elke reactie een e-mail krijg?

 

Reputatie 7

Hi @Emile2202, terechte vraag van je! Dit kun je instellen in je instellingen op de Community. Je gaat naar je profielfoto en drukt op ‘instellingen’, dan weer op ‘instellingen’ en dan kun je de vinkjes naar eigen wens aanpassen. Weet jij zo voldoende? 😊

Reageer