Info

Alles over Odido TV

Alles over Odido TV
Toon eerste reactie

484 reacties

A

Nee, je verlenging staat daar helemaal los van, alleen hele nieuwe aansluitingen krijgen het direct beschikbaar.

En dat de aanvraag in behandeling is gebeurt vaker, de systemen werken niet altijd mee en soms moet men handmatig een bitje goed zetten zodat het doorloopt. 

S
Reputatie 3

Ik heb einde vorige week mijn contract van alles in 1 Variant verlengd bij jullie, kom ik nu ook (versneld) in aanmerking voor t-mobile TV?

mijn verlenging zou afgelopen maandag 13 juli ingaan, maar tot op heden staat er in de my t-mobile Omgeving dat de aanvraag nog steeds in aanvraag is.

heeft dit alles met het omzetten te maken?

B
Reputatie 7
Badge +1

  •  

  • @Sander  Onderstaande een vraag van mij aan je collega Giny over de oude Entone 510 zij geeft aan dat klanten met een 510 of 515 automatisch een Aria 610 krijgen.

  • Maar wat is nu waar jou antwoord of dat van je collega

  •  

  •  

  • BeMu

  • is een legendarische user
  • 729 reacties

  • 14 dagen geleden 

@Ginny krijgen de klanten die nog de oude Entone 510 hebben ook de Aria 610 aangezien de Entone wat betreft de specs wel zeer ver achter loopt bij de Aria 610 maar ook bij de boxen welke de concurrentie levert.

@BeMu klanten die op dit moment een Entone 510 hebben krijgen automatisch een Aria 610 wanneer zij overgaan naar het nieuwe TV platform.

soepkip67
Rank
Reputatie 7
Badge +7

@WhySoSerious ,

 

Even een vraag voor de zekerheid, geldt dit alleen voor nieuwe klanten of ook voor bestaande klanten zoals ik, en blijft mijn huidige contract dan wel gewoon doorlopen.?

Hi @BeMu en @soepkip67,

 

Goede vraag! Dit geldt alleen voor klanten die een compleet nieuwe aanvraag bij ons plaatsen. Als je nu een ‘internet only’ abonnement hebt en daar TV bijneemt, dan ontvang je nog het oude TV platform. Je zult dan op termijn wel omgezet worden naar het nieuwe platform.


 

Dan zijn er dus twee verhalen in omloop

Verhaal1 van T-Mobile dat je alleen als nieuwe klant het nieuwe platform krijgt .

Verhaal 2 volgens totaaltv kun je als internet only abonnee wel naar het nieuwe platform.

Denk dat de uitleg van T-Mobile de juiste is:wink:

 

Odido klant, die probeert te denken in oplossingen. Maak het makkelijk voor de moderators om je te helpen, voeg in je profiel, je klantnummer en geboortedatum toe!!
WhySoSerious
Reputatie 4

Volgens Totaaltv:

Uiteindelijk beschikken alle bestaande klanten over ongeveer twee maanden over het nieuwe tv-platform.

https://www.totaaltv.nl/nieuws/tmobile-met-tv-in-voetsporen-ziggo-en-kpn

A
Reputatie 1

 

 

Hoi @Arno_Faas,

 

Dit topic is gewijd aan de testfase van TV Anywhere: testers gezocht TV Anywhere. 

Is jammer, maar inschrijven is niet meer mogelijk

Sander
Reputatie 7

Hi @BeMu en @WhySoSerious,

 

We beginnen met het omzetten van onze klanten met de Aria TV Box. Daarna zullen we ook de Entone Amulet en de Entone Kamai omzetten naar het nieuwe platform. Over een nieuwe TV Box hebben we niet gesproken. Dat is ook niet nodig voor een nieuw TV platform. De TV Box is enkel het vehikel dat de digitale Interactieve TV doorstuurt. 

 

Hoi @Arno_Faas,

 

Dit topic is gewijd aan de testfase van TV Anywhere: testers gezocht TV Anywhere. 

Vanaf eind januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
Sander
Reputatie 7

Alle klanten die vanaf 14 juli een bestelling plaatsen, ontvangen het vernieuwde T-Mobile TV! Klik hier om te bestellen: T-Mobile TV.


Wat als je eind juni een thuis+mobiel abonnement hebt aangevraagd die pas eind juli in gaat?
Ik heb nog niks ontvangen, ik krijg alles over 2 weken.

Hi @T-mobile-W,

 

Klanten die op 14 juli besteld hebben, krijgen het nieuwe TV platform. Als je al eind juni hebt besteld, dan krijg je bij oplevering eerst nog het oude TV platform. Op termijn zul je (zoals iedereen) omgezet worden naar het nieuwe TV platform. 

Vanaf eind januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
Sander
Reputatie 7

Even een vraag voor de zekerheid, geldt dit alleen voor nieuwe klanten of ook voor bestaande klanten zoals ik, en blijft mijn huidige contract dan wel gewoon doorlopen.?

Hi @BeMu en @soepkip67,

 

Goede vraag! Dit geldt alleen voor klanten die een compleet nieuwe aanvraag bij ons plaatsen. Als je nu een ‘internet only’ abonnement hebt en daar TV bijneemt, dan ontvang je nog het oude TV platform. Je zult dan op termijn wel omgezet worden naar het nieuwe platform.

 

[Moderator edit: Herstel, klanten die nu alleen Internet in hun pakket hebben en hier TV bij bestellen, ontvangen het nieuwe T-Mobile TV! Lees hier meer: Wanneer wel en wanneer niet over op het nieuwe T-Mobile TV.]

 

Je huidige contract en voorwaarden blijven hetzelfde. Dat is bij T-Mobile altijd geweest, die keuzevrijheid. Je kunt TV en vaste Telefonie maandelijks aan- en uitzetten zonder dat je vastzit aan een nieuw jaarcontract. 

Vanaf eind januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
A
Reputatie 1

 

@wijbro2 De TV Anywhere test is inderdaad open zoals @stefan.1997 zegt, dus meld je daar zeker voor aan! Ik zou graag iedereen die ooit aangegeven heeft te willen testen persoonlijk een bericht sturen maar dat is A. te veel werk en B. kunnen we juist ideaal de community gebruiken om direct iedereen in één keer te bereiken. Scheelt mij weer 3 dagen mailtjes/privéberichten uitsturen haha.

Waar kan je je aanmelden voor testen?

WhySoSerious
Reputatie 4

Als het goed is krijg je de Aria 610, maar ook daar over is spraakverwarring volgens diverse media zou men de in bezit zijnde box zoals de Entone 510 of 510 kunnen blijven gebruiken.

T-Mobile geeft echter ook aan op dit forum dat klanten die nog een Entone 510 of 515 hebben deze worden omgeruild naar de Aria 610, en volgens de geruchten (zeg maar dorpspraat) zou er een nieuwe box komen, let wel zijn geruchten.

Die heb ik al, dus het wordt dan een firmware update? Ik had wel een nieuw kastje verwacht bij een vernieuwde tv platform.

B
Reputatie 7
Badge +1

Als het goed is krijg je de Aria 610, maar ook daar over is spraakverwarring volgens diverse media zou men de in bezit zijnde box zoals de Entone 510 of 510 kunnen blijven gebruiken.

T-Mobile geeft echter ook aan op dit forum dat klanten die nog een Entone 510 of 515 hebben deze worden omgeruild naar de Aria 610, en volgens de geruchten (zeg maar dorpspraat) zou er een nieuwe box komen, let wel zijn geruchten.

WhySoSerious
Reputatie 4

Wat is het type van de nieuwe tv decoder? In de vragenlijst is het niet duidelijk.  

 

Welke TV Box krijg ik?

Je krijgt gratis onze Interactieve TV Box in bruikleen. Die is lekker klein (afmeting 13 x 11 x 3,5 cm)

B
Reputatie 7
Badge +1

Een goede kennis van mij zit bij Telfort (KPN) en momenteel is ook KPN bezig met de uitrol van een grote update van het platform en zelfs bij KPN duurt een dergelijke uitrol een aanzienlijke tijd.

TAVL
Reputatie 7
Badge +4

In dat geval zul je eerst nog het oude platform krijgen en mee gaan in de gefaseerde overgang. Als dat soepel verloopt, dan zal dat niet al te lang duren.

-klant helpt klant-
T

Alle klanten die vanaf 14 juli een bestelling plaatsen, ontvangen het vernieuwde T-Mobile TV! Klik hier om te bestellen: T-Mobile TV.


Wat als je eind juni een thuis+mobiel abonnement hebt aangevraagd die pas eind juli in gaat?
Ik heb nog niks ontvangen, ik krijg alles over 2 weken.

B
Reputatie 7
Badge +1

https://tweakers.net/nieuws/169720/t-mobile-begint-met-verspreiden-van-nieuwe-interactieve-tv-dienst.html

Ik was dit net even aan  het lezen met de reacties

soepkip67
Rank
Reputatie 7
Badge +7

Even een vraag voor de zekerheid, geldt dit alleen voor nieuwe klanten of ook voor bestaande klanten zoals ik, en blijft mijn huidige contract dan wel gewoon doorlopen.?

@BeMu ,

Denk dat dit alleen opgaat voor nieuwe klanten. Heb net even gekeken via My T-Mobile thuis maar geen optie voor het vernieuwde tv kijken:sob: .

Naar het antwoord op je tweede vraag over huidige contract ben ik ook benieuwd naar.

Odido klant, die probeert te denken in oplossingen. Maak het makkelijk voor de moderators om je te helpen, voeg in je profiel, je klantnummer en geboortedatum toe!!
B
Reputatie 7
Badge +1

Even een vraag voor de zekerheid, geldt dit alleen voor nieuwe klanten of ook voor bestaande klanten zoals ik, en blijft mijn huidige contract dan wel gewoon doorlopen.?

Sander
Reputatie 7

Alle klanten die vanaf 14 juli een nieuw abonnement aanvragen, ontvangen het vernieuwde T-Mobile TV! Klik hier om te bestellen: T-Mobile TV.

Vanaf eind januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
E
Reputatie 3

Zij er ook meer kinderseries beschikbaar bij het nieuwe platform ? Ik wacht verder geduldig af, ik verwacht pas in de winter of 2021 over te gaan (glasvezel)

stefan.1997
Reputatie 6
Badge

@tukiii,

Helaas is er geen manier om sneller overgezet te worden. Ik zou ook heel graag overgezet willen worden. Maarja. Volgens mij zijn er een aantal klanten nu overgezet. 

T
Reputatie 2

Is er een manier om sneller overgezet te worden? 

 

En is er überhaupt al iemand overgezet?

stefan.1997
Reputatie 6
Badge

Vraagje: nieuwe klanten gaan die gelijk op het nieuwe platform? 

Nee helaas nog niet. 

P
Reputatie 4

Vraagje: nieuwe klanten gaan die gelijk op het nieuwe platform? 

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen