[Info] Levertijden Apple iPhone 14 Pro Max

@Hnniii Waar het in dit geval, bij de meeste, fout gaat is dat ze worden ingehaald door mensen die voor bezorgen hebben gekozen. Die hebben hetzelfde toestel, hogere order nummer en hun telefoon al in huis. De afhalers die worden in het verschiet gelaten. Dus dat duidt op een kink in de logistieke kabel en het FiFo systeem. Als klantenservice ook al niet kan vertellen óf je order onderweg is naar filiaal of niet, dan duidt het er eerder op dat ze deze orders gewoon hebben gepasseerd. Dus de filialen hadden deze toestellen geleverd moeten krijgen, omdat de mensen die hem thuis geleverd krijgen hem al hebben (en die een hoger order nummer hebben), dat klopt dan niet.

Ik ga een feestje vieren! Ik krijg net een sms dat m’n toestel klaarligt!! 🥳

Denk dat het ook tijd wordt die levertijden. 2 tot 3 weken bij de 512 purple, maar die 3 weken zijn al voorbij ;)

Wat een luxeproblemen zeg, niet thuis kunnen zijn voor een toestel van 1600 euro omdat je op vakantie gaat. Er zijn ook mensen die geen eten hebben of een dak boven hun hoofd, ook in Nederland. Snap dat je het vervelend vindt maar toch... Fijne vakantie, je kan vast je toestel ontvangen als je terug bent.  

Hoi @rddvries,

Ik begrijp de verwarring en hoop wat meer duidelijkheid te kunnen geven. Er is een verschil in voorraad voor de orders die thuisbezorgd worden en de orders die afgehaald worden in de T-Shop. Voor de orders die worden thuisbezorgd is er een algemene voorraad. Iedere T-Shop krijgt een eigen voorraad geleverd. Soms kan het dus zijn dat er te weinig voorraad is in de T-Shop van een betreffend iPhone model en je daarom moet wachten op de volgende levering vanuit Apple. Dat er niet geleverd zou worden vanuit de '’FiFo'’ methode wil ik hierbij ook gelijk ontkrachten. Het kan inderdaad zo zijn dat de buurman met een hoger ordernummer zijn toestel eerder heeft ontvangen, maar dit heeft dus te maken met een levering via PostNL of AMP tegenover het ophalen van het toestel in de T-Shop. We zijn hier heel erg scherp op, hebben al veel controles gedaan en ik kan jullie garanderen dat we uitleveren op de juiste volgorde. 

Nogmaals, ik hoop dat iedereen snel kan gaan genieten van zijn of haar nieuwe iPhone. Mochten er nog andere vragen zijn dan hoor ik het uiteraard graag! 

Nou die hype begint bij mij juist af te bouwen inmiddels, ik begin juist chagrijnig te worden elke keer als ik de nieuwe iPhone zie voorbijkomen. Maar goed ik wacht nog en hoop dat het de komende weken goed komt.