Inloggen

Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van T-Mobile

  • 176 Topics
  • 1,672 Reacties

176 Topics

C
CorbVNis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

New esim - no service

Dear T-Mobile,I lost my phone on trip in Vietnam. I bought a new phone IPhone 13 pro max yesterday, blocked my old esim and bought a new one. I have been calling with the helpdesk which activated my simcard but I am getting ‘no service’ even though this worked before. I can't login on anything anymore because 2fa authentication is connected to my phone number. This is causing a lot of issues for me and I am getting desperate. I see other people with similar issues on this forum, could you please help me out. Thank you,

3
C
5 maanden geleden
E
ejteipis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Mailadres van een Contact in de block door glass operator.

The mail system. an-meijer@outlook.com :hostOutlook - com. Olc. Protection. Outlook. Com(104.47.55.33)said :550 5.7.1Unfortunately, messages from (37.143.82.179)weren't sent. Please contact your internet service provider since part of their network is on our block list (S3150)You can also refer your provider tohttp://mail. live. com /mail /troubleshooting. aspx#errors. (MW2NAM10FT011. eop-nam 10. prod. protection. outlook. com) in replay to mail from command.  Haal alstublieft dit adres van de block. 

8
E
5 maanden geleden
G
Gerard_Berkersis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

**21* en ##21# werken niet meer

Sinds jaren gebruik ik **21* en ##21# om mijn telefoon standaard door te schakelen naar mijn voicemail maar sinds kort krijg ik meldingen over een “ongeldige MMI code". Momenteel staat mijn telefoon doorgeschakeld maar nu krijg ik dat dus niet meer uitgezet. Niet via deze code op de telefoon maar dus ook niet meer via de app of de site

2
G
5 maanden geleden
V
vanAalsburgCornelis1971heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

bellen naar 097 nummer

Sinds kort bezit ik een 097 nummer via een virtual telecomprovider. SMS werkt perfect maar het bellen naar is het  probleem. Tot nu toe heb ik het kunnen testen via KPN en T-mobile en het blijkt dat het via KPN perfect werkt, maar ik krijg via T-mobile ‘server error’ foutmelding. Omdat het via KPN wel werkt, vraag ik mij af of dit een probleem is bij T-mobile. Weet iemand hier misschien meer over.Groet Kees

3
V
5 maanden geleden
I
iQlipzis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Al dagen lang geen bereik, kan ook de klantenservice niet bellen!

Wij hebben al een week lang geen bereik op onze postcode, de website geeft ook aan dat er een storing is en dat deze “Op korte termijn verholpen wordt”. Wie kan mij vertellen hoe lang dit nog gaat duren?Hoe zorg ik ervoor dat deze week zonder netwerk voor mijn beide nummers gecrediteerd wordt?

1
eric
5 maanden geleden
S
ScottKuijlaarsheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Spoof gesprekken

Ik krijg steeds telefoontjes van nummers startend met 06448 die bellen met een electronisch gesimuleerde stem die zegt: "this is a message from the dutch supreme court"Nu kreeg ik een bericht binnen van iemand die zei dat ik hun had gebeld, mijn nummer begint ook met 06448.Vermoedelijk dezelfde groep hackers, is het T-Mobile netwerk gehacked dat ze zelfs kunnen voorlaten komen dat er met een ander nummer gebeld wordt? 

1
Gerrit078
5 maanden geleden
A
aslangencerheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Netwerkklacht form does not submit

I found the location on the map and filled in all the fields of the form but the “Verder” button is not submitting the form. There is no error, the button just doesn’t work.Tried with following browsers on Ubuntu 21.04, behavior is the same:Chrome Version 96.0.4664.45 (Official Build) Chromium Version 96.0.4664.45 (Official Build) Firefox 94.0.2 

2
A
5 maanden geleden
T
tdemeijeris nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen verbinding netwerk

Sinds vanochtend geen Wifi. Alle reguliere tips bieden geen oplossing. Ben op bezoek in Amsterdam.

9
Hajar
5 maanden geleden
G
GDkropis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Coulance regeling simkaart?

Hallo T-Mobile,Ik heb van de week een nieuwe mobiel gekocht, maar kwam erachter dat daar een kleinere nanosimkaart in moet. Ik heb als jarenlange Tmobile klant nog een oude simkaart die te groot is. In mijn account staat dat het een 3 in 1 simkaart is, maar dit is niet zo. Het is 1 grootte. Ik las over een coulance regeling als je een oude simkaart hebt dat je een gratis 3 in 1 vervanging kunt krijgen. Geldt deze regeling ook voor mij? 

2
Hajar
5 maanden geleden
A
Anneke_Luijten
gevraagd in Netwerk en verbinding

Dekking/storing 4g Terschelling

Dag,In de herfstvakantie hadden we slecht/geen 4g op West-Terschelling. Volgens de storingskaart is er nog altijd een storing met verminderd bereik. We overwegen weer een dagje die kant op te gaan. Wanneer verwacht T-mobile de storing op te lossen?Alvast dank!

4
A
5 maanden geleden
H
hahaha2223is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

IPv6 support

Mobiel is er nog geen enkele IPv6 ondersteuning.Het niet toegankelijk maken van een deel van het internet is volgens de wet verboden, maar toch kan ik alle IPv6 diensten niet bereiken.Lijkt me toch handig als jullie IPv6 eens uit gaan rollen.

2
E
6 maanden geleden
H
H.Grevelingis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Visual voicemail werkt niet

Mijn visual voicemail staat al 6 maanden aan maar het werkt nog steeds niet op iPhone 12 pro,   Heb al uit en aan gezet , gereset, opnieuw opgestart , voicemail uit en aan gezet, maar niet werkt. de aanbieding was 1e 03 maanden.  0 euro maar het was ook voicemail.Terwijl ik juist een t-mobile abonnement heb gehouden vanwege de visual voicemail. Weet iemand hier raad mee ??? 

8
Hajar
6 maanden geleden
C
CherryldVheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Niet bereikbaar voor andere provider (KPN)

Goedemiddag/avond, rond 17.00 vanmiddag kreeg ik het eerste signaal dat oproepen via KPN mij niet bereiken. ‘Het nummer dat u belt is nu niet bereikbaar, probeer het later opnieuw’ is het bericht dat zij direct ontvangen. Ikzelf krijg geen enkele melding. Inmiddels heb ik nu 4 personen die mij niet kunnen bereiken. Mijn dochter, die T-mobile heeft kan mij wel bereiken. Overigens kan ik degenen, die mij niet te pakken krijgen, zelf wel bellen en dan spreken. Whatsapp en zo doet het allemaal wel. Probleem doet zich dus alleen voor bij inkomende gesprekken van andere providers en misschien zelfs alleen van KPN.Iemand bekend met dit probleem en een oplossing?Dank en fijne avond!Cherryl 

1
C
6 maanden geleden
H
hahaha2223is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Mobiel van DTAG af

Kunnen de mobiele verbindingen van DTAG af?Zover ik weet zijn/worden jullie geen onderdeel van Deutsche Telekom meer, en de omleiding van alles via Duitsland maar verbinden met mn eigen servers een hel.Zo betaal je mooi voor 5g snelheden, maar haal je maar een paar mbit. 

2
J
6 maanden geleden
I
IvanVerheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen toegang tot het Belgische Proximus netwerk

Sinds enige tijd kan ik geen gebruik meer maken van het Belgische Proximus netwerk. Aangezien ik regelmatig in België ben en zowel het Base als het Orange netwerk niet overal dekking hebben kan ik regelmatig geen gebruik maken van mijn gsm. Het probleem is zowel bij mij als mijn vrouw (getest) dus kan het probleem niet liggen bij het gsm toestel (1 samsung gsm en 1 apple gsm) of de sim kaart. Ik het wel een soortgelijk probleem en oplossing gevonden bij een Simyo klant die hetzelfde probleem had zie onderstaande.Een hopelijk finale update: Ik heb sinds gisteren toegang tot het netwerk van Proximus gekregen. Ik kon eerst mijn ogen niet geloven dat het als nog is opgelost! De netwerkspecialist van KPN heeft namelijk instellingen gewijzigd in het IMSI-nummer van mijn simkaart. Wederom dank voor een ieder bij Simyo die mij heeft geholpen. Dit was blijkbaar een probleem dat complexer was van aard dan het gemiddelde verzoek om hulp; het is dan ook logisch dat het even duurt voordat men de oo

5
David
6 maanden geleden
T
tennyis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Over wereldwijde IP-adressen

Biedt T-Mobile simkaarten met een openbaar IP-adres (IPv4 of IPv6 of beide)?Zo ja, zijn er mogelijkheden voor statische adressen?

2
H
6 maanden geleden
R
Ricardo95heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Apple watch kan niet verbinden met netwerk.

Goedeavond, Ik heb vanmorgen de Apple Watch S7 binnen gehad via tmobile. Alleen zegt hij onder het netwerk tabje dat tmobile geen Apple Watch ondersteund. Contact gehad met de klantenservice, naar de winkel geweest. Die kwamen er ook niet uit, die hebben de klantenservice weer gebeld. Maar het bleek een storing te zijn waarmee ze bezig waren het op te lossen.  Maar krijg nog steeds dezelfde foutmelding. Zijn er meer mensen die hier last van hebben? Moet ik iets doen om het op te lossen? Of is het nog steeds geduld hebben? Is ook nergens iets terug te lezen of vinden over een storing. 

3
eric
6 maanden geleden
B
BMontgomis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

eSim canada compatible?

Hi I just bought a Samsung S21+ from Tmobile. Is it compatible with e-sims for Canada? Specifically this one?https://www.airalo.com/ Thank you!

1
Waqqas
6 maanden geleden
B
bczsalbais een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

eSIM cannot connect to network abroad (within EU)

Hello! To my understanding, my unlimited subscription should allow me 21GB of data in EU countries. However, my eSIM is not able to connect to the Hungarian networks, be it manual or automatic. Note that my issue isn't just no data, I literally cannot connect to the network, and thus I can't use the dial-to-enable codes. I've checked my account settings and as far as I can see everything is how it should be. I've tried restarting the phone and disabling and enabling roaming data through the device settings & the My T-Mobile app. As a point of reference, I have a Pixel 5 and trying a local SIM card allows connection perfectly fine. This is a pretty urgent issue as I need my network connection throughout my stay. All the best! 

7
David
6 maanden geleden
L
Linda Kapteynis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slecht bereik thuis bereik

Ik woon hier nu 6 jaar, ben al heel wat jaren klant bij jullie altijd tevreden en bereik prima.Maar nu het volgende bij mij in de buurt stond een 12 hoog flat met een mast, die is gesloopt en mast weggehaald, en sindsdien begon het, maar viel  nog mee maar laatste tijd wordt het alleen maar slechter. Ik heb binnen nauwelijks bereik of ik sta ergens en kan ik  bellen maar dan ineens verstaan ze me niet meer. Zakelijke/privé zaken kan ik dus niet binnen voeren moet ik op mijn balkon gaan staan, dat is niet de bedoeling.Bij mij om de hoek zijn eengezinswoningen en 1 ervan zend uit, heeft van alles op zijn dak staan, nu had ik het idee dat dat dus stoort. Laatst reed ik terug in de auto en ben een zakelijk gesprek aan het voeren, alles prima in orde, ik kom bij mij het vlak op rijden, en toen ik ter hoogte van die woning in de straat reed hoorde ze me niet meer, en 3 mtr verder bij de parkeerplaats van mijn flat weer bereik, toen wist ik het zeker, hij stoort bij mij.Ik ben erachter dat hi

1
Waqqas
6 maanden geleden
N
niejingheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

I cannot receive code by SMS

I cannot receive code by SMS, I tried restarting my phone, still not works.I have two SIM cards from T mobile, they have the same issue.I transfered the SIM card to another mobile, still not working.

1
Hajar
6 maanden geleden
T
T-easeris een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

esim voor de watch zonder watch

Ik heb al een tmobile abonnement en Apple Watch cellular die ik Duitsland heb gekocht in de hoop dat tmobile  met esim voor de Watch komt. Dit is inmiddels gebeurdnu wil ik mijn Watch dus gebruiken ivm multisim .. alleen zie ik dat tmobile multi Sim alleen in abonnement combinatie verkoopt met de Apple Watch .. klopt dat? Waar kan ik anders alleen de esim bestellen? 

6
CrisTien
6 maanden geleden
B
BluePenguinDoet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding

Apple Watch Cellular snelheid

Bij een multisim abonnement staat er vermeld "maximale snelheid van 768/384 Kbps”. Dit zijn gewoon 3G snelheden, dat lijkt mij nogal vrij laag. Waarom is de internet snelheid van de Apple Watch zo laag?

6
CrisTien
6 maanden geleden
Koppie74
Koppie74is een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

SMS buitenland

Goedemiddag,Ik krijg een SMSje met de tekst welkom in Duitsland terwijl ik gewoon thuis (in Nederland )  op de bank zit.Weet iemand hoe dit kan en of ik me nu zorgen moet gaan maken?

2
Koppie74
6 maanden geleden
M
Milinichiheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

E-sim op smartwatch

Heeft iemand enig idee wanneer e-sim op smart watches gaat werken? Voor aanschaf van de watch had ik T-mobile gebeld of de E-sim werkt op de smart watch. Dat was mogelijk volgens de medewerker. Helaas na aanschaf bleek dit niet zo te zijn. Lekker dan. Speciaal zo'n dure horloge gekocht om gebruik te kunnen maken van deze functie. Enige coulance was dat de E-sim vergoed kreeg. 

22
E
6 maanden geleden

Laatst verdiende badges

  • Brainstormer
    Ginnyheeft de Brainstormer badge verdiend
  • Verslaggever
    Lisaheeft de Verslaggever badge verdiend
  • T-Mobile voor thuis Kenner
    DennisAmelingheeft de T-Mobile voor thuis Kenner badge verdiend
  • PrePaid Expert
    Gerrit078heeft de PrePaid Expert badge verdiend
  • Abonnementen Expert
    Gerrit078heeft de Abonnementen Expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen