Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 799 Topics
  • 4,759 Reacties

799 Topics

L
LisaJis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

ik krijg mijn esim niet geactiveerd

Na aanvraag, download en activatie via mijn oude toestel, doet de esim het niet op mijn nieuwe toestel. Wel is de bel/sms functie er helemaal af op mijn oude toestel, dus ben nu beperkt.wat moet ik doen? 

1
Dave
2 jaar geleden
W
Wesley91is nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Gebruik dual sim bij S21 Plus?

Beste lezer, Ik heb een vraag omtrent het gebruik dan Dual Sim bij de S21 Plus. Ik wil met een esim plus simkaart gaan werken, dus een esim voor privé en simkaart voor zakelijk.  Nu lees ik dat de S21 Plus een Standby Dual Sim is, wat betekent dat als de ene sim in gebruik is de ander uit gaat en je niet bereikbaar bent. Voor bellen maakt mij dit niet uit, maar ik lees dat dit ook voor data geldt. Dus stel, ik stel in dat data/internet altijd via de esim 1 (prive) moet lopen. Als ik dan in de auto Spotify gebruik, en de data dus via de esim 1 gaat op dat moment, betekent dit dan dat ik gedurende de tijd dat ik Spotify gebruik niet gebeld kan worden op simkaart 2 (zakelijk)?

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
K
Kevinr1989heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

e-Sim werkt niet op nieuwe telefoon

Goede avond beste T-Mobile. Sinds gisteravond ben ik in het bezit van een nieuwe iPhone 13, mijn vorige telefoon was een iPhone 11. Ik heb een fysieke simkaart van Curaçao in mijn telefoon zitten en de e-Sim van T-mobile met mijn Nederlandse nummer. Op mijn oude telefoon werkte alles prima, echter na het installeren van mijn nieuwe telefoon niet meer... Zoals vermeld, ik heb gister een nieuwe iPhone aangeschaft (in New York) en nadat de gegevens waren overgezet heb ik gemakshalve een nieuwe e-Sim aangevraagd, gedownload en geactiveerd. Tot op heden merk ik dat er op deze bewuste e-Sim ‘geen service’ is.  Naar mijn idee heb ik de juiste stappen genomen om ervoor te zorgen dat het zou moeten werken, maar ik heb nu wel een aantal ‘problemen’ (of beter gezegd, uitdagingen) waar ik eerlijk gezegd geen rekening mee had gehouden (mede omdat ik niet had verwacht dat het aanvragen, downloaden en activeren van een e-Sim zo complex zou zijn?). Geen van mijn bankzaken kan ik meer doen, omdat ik ee

2
K
2 jaar geleden
V
Veraelzingais een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Bellen naar Roemenië

Help! Als ik naar buitenland bel kan ik de persoon niet horen praten. Als ze mij bellen wel. Mijn moeder heeft hetzelfde probleem. Telefoon gaat over, word opgenomen maar geen geluid geen gehoor. 

4
Cal van Odido
Moderator
2 jaar geleden
B
Borzoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Waarschuwingssignaal filipijnen? Wordt mijn telefoonnummer misbruikt?

Beste,Zojuist pakte ik mijn telefoon op en moest ik de pincode van mijn simkaart (gewoon het normale scherm op mijn telefoon, niet een gekke website of iets dergelijks dus daar zit het hem niet in) invoeren. Ik weet niet precies waarom, ik dacht dat de telefoon misschien perongeluk in mijn zak een paar keer de foute pincode in heeft gevoerd.  Voordat ik dit pincode wilde invoeren, starte ik eerst mijn telefoon opnieuw op om er zeker van te zijn dat er niks geks aan de hand was. Na het opnieuw opstarten van mijn telefoon moest ik zoals gewoonlijk mijn pincode weer invoeren. Het zou kunnen dat het niets te maken heeft met het volgende maar misschien is het relevant.Na het opnieuw opstarten zag ik iets vreemds, ik kreeg een waarschuwingssignaal te zien (op dezelfde manier als ik een nl-alert zou krijgen) met daarin een weeralarm van de Filipijnen. Toen ik er op klikte opende google met als zoekopdracht “Openbaar waarschuwingssignaal 1 wegens storm”. Nu weet ik dat er veel fraude met telef

3
J
2 jaar geleden
K
K33sis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Orange simkaart

Hallo T-Mobile, Na lange tijd heb ik een nieuwe telefoon gekocht en ik kom er nu achter dat daar een nano sim in moet. Maar ik heb nog zo’n mooie oude oranje simkaart waar Orange op staat en die alleen het normale formaat kent. Volgens de informatie in mijn account zou het een 3-in-1 simkaart zijn, maar in de tijd van Orange bestonden er nog helemaal geen nano sims. Her en der op het forum kom ik tegen dat oude simkaarten kosteloos vervangen worden voor exemplaren die meer bij de tijd zijn. Graag zou ik zo’n nieuwe simkaart kosteloos ontvangen. Met vriendelijke groet, K33s

2
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
J
jtruffelDebutant
gevraagd in Netwerk en verbinding

esim activeren in buitenland

Helaas lukt het me niet om mijn esim te activeren in het buitenland. Ik ben mijn (oude) simkaart/telefoon kwijt geraakt en wil dus een esim gaan gebruiken. Nu kan ik deze niet activeren.(Lotte gaf het geniale advies om het opnieuw te proberen, nu is het hele dataplan niet meer zichtbaar in mijn iphone...) Bedankt voor de hulp.

12
Dave
2 jaar geleden
G
Gerard_Berkersis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

**21* en ##21# werken niet meer

Sinds jaren gebruik ik **21* en ##21# om mijn telefoon standaard door te schakelen naar mijn voicemail maar sinds kort krijg ik meldingen over een “ongeldige MMI code". Momenteel staat mijn telefoon doorgeschakeld maar nu krijg ik dat dus niet meer uitgezet. Niet via deze code op de telefoon maar dus ook niet meer via de app of de site

2
G
2 jaar geleden
C
CorbVNis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

New esim - no service

Dear T-Mobile,I lost my phone on trip in Vietnam. I bought a new phone IPhone 13 pro max yesterday, blocked my old esim and bought a new one. I have been calling with the helpdesk which activated my simcard but I am getting ‘no service’ even though this worked before. I can't login on anything anymore because 2fa authentication is connected to my phone number. This is causing a lot of issues for me and I am getting desperate. I see other people with similar issues on this forum, could you please help me out. Thank you,

3
C
2 jaar geleden
V
vanAalsburgCornelis1971heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

bellen naar 097 nummer

Sinds kort bezit ik een 097 nummer via een virtual telecomprovider. SMS werkt perfect maar het bellen naar is het  probleem. Tot nu toe heb ik het kunnen testen via KPN en T-mobile en het blijkt dat het via KPN perfect werkt, maar ik krijg via T-mobile ‘server error’ foutmelding. Omdat het via KPN wel werkt, vraag ik mij af of dit een probleem is bij T-mobile. Weet iemand hier misschien meer over.Groet Kees

3
V
2 jaar geleden
M
Midwayis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Apple Watch, wel bellen maar geen data

Beste, Ik heb sinds 05/11 het multisim abbo geactiveerd en dacht dat alles goed werkte (kan met telefoon uit en wifi op watch uit bellen, “antenne” symbool is groen en heb 4 streepjes signaal sterkte).Tijdens een wandeling vandaag kwam Ik er achter dat hij de hele tijd aangaf dat er geen data verbinding was (wilde muziek streamen). Als ik dan naar “instellingen” “mobiel netwerk” ga zie ik t-mobile met een groene vink, status zegt echter “geen verbinding” terwijl ik wel kan bellen.Alle andere functies die een data verbinding vereisen (spotify, tuneIn etc.) geven aan dat er inderdaad geen (data)verbinding is.Ik zag ook wat screenshots van mensen die een foto hadden gemaakt van de watch app op de iPhone met een geactiveerde verbinding en daar stond allemaal data onder. Ik zie alleen het abonnement  en verder niets. Het betreft een AW6 (cellular uiteraard) OS 8.1 en iPhone 12 Pro IOS 15.1.1 Iemand enig idee wat ik fout doe of hoe ik de data aan de gang krijg? Ik heb de watch al een keer ee

5
M
2 jaar geleden
I
iQlipzis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Al dagen lang geen bereik, kan ook de klantenservice niet bellen!

Wij hebben al een week lang geen bereik op onze postcode, de website geeft ook aan dat er een storing is en dat deze “Op korte termijn verholpen wordt”. Wie kan mij vertellen hoe lang dit nog gaat duren?Hoe zorg ik ervoor dat deze week zonder netwerk voor mijn beide nummers gecrediteerd wordt?

1
eric
Super User
2 jaar geleden
S
ScottKuijlaarsheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Spoof gesprekken

Ik krijg steeds telefoontjes van nummers startend met 06448 die bellen met een electronisch gesimuleerde stem die zegt: "this is a message from the dutch supreme court"Nu kreeg ik een bericht binnen van iemand die zei dat ik hun had gebeld, mijn nummer begint ook met 06448.Vermoedelijk dezelfde groep hackers, is het T-Mobile netwerk gehacked dat ze zelfs kunnen voorlaten komen dat er met een ander nummer gebeld wordt? 

1
A
2 jaar geleden
A
aslangencerheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Netwerkklacht form does not submit

I found the location on the map and filled in all the fields of the form but the “Verder” button is not submitting the form. There is no error, the button just doesn’t work.Tried with following browsers on Ubuntu 21.04, behavior is the same:Chrome Version 96.0.4664.45 (Official Build) Chromium Version 96.0.4664.45 (Official Build) Firefox 94.0.2 

2
A
2 jaar geleden
G
GDkropis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Coulance regeling simkaart?

Hallo T-Mobile,Ik heb van de week een nieuwe mobiel gekocht, maar kwam erachter dat daar een kleinere nanosimkaart in moet. Ik heb als jarenlange Tmobile klant nog een oude simkaart die te groot is. In mijn account staat dat het een 3 in 1 simkaart is, maar dit is niet zo. Het is 1 grootte. Ik las over een coulance regeling als je een oude simkaart hebt dat je een gratis 3 in 1 vervanging kunt krijgen. Geldt deze regeling ook voor mij? 

2
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
N
Nico-xyzheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen mobiel internet

Hallo, ik gebruik al ruim een jaar mijn mobiel abonnement voor een internetaansluiting via een Huawei E3372 dongle op een Fritzbox 7360 V2 modem. Vandaag werkt het opeens niet meer, het modem heeft geen internet. Andere lampjes branden wel, het lampje van de dongle ook. Modem en dongle herstarten helpt niet. Sim is niet geblokkeerd. Bij test van de dongle op een laptop heb ik ook geen intenet. Ik word automatisch naar de t-mobile.nl site geleid maar andere websites kan ik niet bereiken. Wat te doen?

3
N
2 jaar geleden
A
Anneke_Luijten
gevraagd in Netwerk en verbinding

Dekking/storing 4g Terschelling

Dag,In de herfstvakantie hadden we slecht/geen 4g op West-Terschelling. Volgens de storingskaart is er nog altijd een storing met verminderd bereik. We overwegen weer een dagje die kant op te gaan. Wanneer verwacht T-mobile de storing op te lossen?Alvast dank!

4
A
2 jaar geleden
E
erikslagterDoet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding

VoWifi (voice-over-wifi) problemen

Beste mensen,Ik heb een interessant probleem waar ik niet mee verder kom. Hopelijk hebben jullie nog ideëen, misschien dat T-mobile ook wat dingen kan nakijken.Ik woon in een huis waar de ontvangst van T-mobile, binnen, niet best is. Als ik al kan bellen, is het hakkelend, soms moet de tuindeur open voor een goede verbinding. Daarom was ik erg blij met de aankondiging van VoWiFi (voice-over-wifi).Zelf heb ik een Samsung Galaxy S20, mijn vrouw heeft een Galaxy S10. Mijn S20 is dual sim en heeft een simkaart van T-mobile (slot 1) en KPN (slot 2). De S10 heeft alleen een simkaart van T-mobile.VoWifi aangezet op mijn telefoon (S20), op beide simkaarten en werkt, twee icoontjes van een telefoonhoorntje met wifi-signaal erbij. Bij de S20 aangezet en daar werkt het ook.Nu komt het. Op de S10 blijft het gewoon werken. Op mijn S20 blijft sim 2 (KPN) ook gewoon werken. Sim 1 (T-mobile) stopt echter steevast na een periode van 5 tot 30 minuten. Ik krijg het dan ook niet meer aan door de instellin

26
A
2 jaar geleden
C
CherryldVheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Niet bereikbaar voor andere provider (KPN)

Goedemiddag/avond, rond 17.00 vanmiddag kreeg ik het eerste signaal dat oproepen via KPN mij niet bereiken. ‘Het nummer dat u belt is nu niet bereikbaar, probeer het later opnieuw’ is het bericht dat zij direct ontvangen. Ikzelf krijg geen enkele melding. Inmiddels heb ik nu 4 personen die mij niet kunnen bereiken. Mijn dochter, die T-mobile heeft kan mij wel bereiken. Overigens kan ik degenen, die mij niet te pakken krijgen, zelf wel bellen en dan spreken. Whatsapp en zo doet het allemaal wel. Probleem doet zich dus alleen voor bij inkomende gesprekken van andere providers en misschien zelfs alleen van KPN.Iemand bekend met dit probleem en een oplossing?Dank en fijne avond!Cherryl 

1
C
2 jaar geleden
H
hahaha2223is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

IPv6 support

Mobiel is er nog geen enkele IPv6 ondersteuning.Het niet toegankelijk maken van een deel van het internet is volgens de wet verboden, maar toch kan ik alle IPv6 diensten niet bereiken.Lijkt me toch handig als jullie IPv6 eens uit gaan rollen.

2
E
2 jaar geleden
H
hahaha2223is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Mobiel van DTAG af

Kunnen de mobiele verbindingen van DTAG af?Zover ik weet zijn/worden jullie geen onderdeel van Deutsche Telekom meer, en de omleiding van alles via Duitsland maar verbinden met mn eigen servers een hel.Zo betaal je mooi voor 5g snelheden, maar haal je maar een paar mbit. 

2
J
2 jaar geleden
B
BMontgomis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

eSim canada compatible?

Hi I just bought a Samsung S21+ from Tmobile. Is it compatible with e-sims for Canada? Specifically this one?https://www.airalo.com/ Thank you!

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
R
Ricardo95heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Apple watch kan niet verbinden met netwerk.

Goedeavond, Ik heb vanmorgen de Apple Watch S7 binnen gehad via tmobile. Alleen zegt hij onder het netwerk tabje dat tmobile geen Apple Watch ondersteund. Contact gehad met de klantenservice, naar de winkel geweest. Die kwamen er ook niet uit, die hebben de klantenservice weer gebeld. Maar het bleek een storing te zijn waarmee ze bezig waren het op te lossen.  Maar krijg nog steeds dezelfde foutmelding. Zijn er meer mensen die hier last van hebben? Moet ik iets doen om het op te lossen? Of is het nog steeds geduld hebben? Is ook nergens iets terug te lezen of vinden over een storing. 

3
eric
Super User
2 jaar geleden
T
tennyis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Over wereldwijde IP-adressen

Biedt T-Mobile simkaarten met een openbaar IP-adres (IPv4 of IPv6 of beide)?Zo ja, zijn er mogelijkheden voor statische adressen?

2
H
2 jaar geleden
L
Linda Kapteynis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slecht bereik thuis bereik

Ik woon hier nu 6 jaar, ben al heel wat jaren klant bij jullie altijd tevreden en bereik prima.Maar nu het volgende bij mij in de buurt stond een 12 hoog flat met een mast, die is gesloopt en mast weggehaald, en sindsdien begon het, maar viel  nog mee maar laatste tijd wordt het alleen maar slechter. Ik heb binnen nauwelijks bereik of ik sta ergens en kan ik  bellen maar dan ineens verstaan ze me niet meer. Zakelijke/privé zaken kan ik dus niet binnen voeren moet ik op mijn balkon gaan staan, dat is niet de bedoeling.Bij mij om de hoek zijn eengezinswoningen en 1 ervan zend uit, heeft van alles op zijn dak staan, nu had ik het idee dat dat dus stoort. Laatst reed ik terug in de auto en ben een zakelijk gesprek aan het voeren, alles prima in orde, ik kom bij mij het vlak op rijden, en toen ik ter hoogte van die woning in de straat reed hoorde ze me niet meer, en 3 mtr verder bij de parkeerplaats van mijn flat weer bereik, toen wist ik het zeker, hij stoort bij mij.Ik ben erachter dat hi

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen