Info

Alles over Odido TV

Alles over Odido TV

Toon eerste reactie

484 reacties

Reputatie 6
Badge +2

@Henk de Vries Ik heb gelijk voor je gebeld en de afspraak geannuleerd!

 

Reputatie 2

@Teresa van Odido Gisteren heb ik de Mediabox ontvangen en de Amulet vervangen. Wanneer kan ik het T-56 Modem verwachten?

Reputatie 6
Badge +2

@Henk de Vries Super fijn om te lezen dat je de Mediabox al hebt ontvangen! 😀 Bevalt het? 

Ik ben gelijk gaan kijken waar het modem blijft, maar op de één of andere manier is deze niet verzonden. Geen zorgen, ik heb de order gelijk opnieuw ingeschoten! 

Je ontvang hierover weer een e-mail ter bevestiging. 

Reputatie 2

@Teresa van Odido nu krijg ik weer een mail om een afspraak te maken met Guidion, maar het idee was juist dat ik het modem zelf kan vervangen als ik hem opgestuurd krijg (van T50 naar T56). Je hebt juist net maandagochtend de afspraak met Guidion geannuleerd.

Reputatie 7
Badge +9

Doordat het systeem nog denkt dat je een DrayTek hebt lijkt het niet goed te gaan @Henk de Vries. Ik heb nogmaals het modem verzonden maar via mijn andere systeem. Hopelijk komt hij nu goed door! 

Reputatie 2

Doordat het systeem nog denkt dat je een DrayTech hebt lijkt het niet goed te gaan @Henk de Vries. Ik heb nogmaals het modem verzonden maar via mijn andere systeem. Hopelijk komt hij nu goed door! 

@Tommie van Odido Ik heb het nieuwe modem ontvangen en aangesloten. Wel krijg ik dagelijks nog berichten van Guidion om een afspraak te maken. Kun je Guidion annuleren?

Reputatie 7
Badge +8

@Henk de Vries Bij een Draytek swap naar Zyxel, wordt altijd standaard een monteur aangestuurd omdat de installatie net iets anders gaat. Gezien je aangeeft dat je een T50 modem had, heb ik de afspraak met Guidion eruit gehaald. Werkt alles met het nieuwe modem in orde? 

Reputatie 2

@Henk de Vries Bij een Draytek swap naar Zyxel, wordt altijd standaard een monteur aangestuurd omdat de installatie net iets anders gaat. Gezien je aangeeft dat je een T50 modem had, heb ik de afspraak met Guidion eruit gehaald. Werkt alles met het nieuwe modem in orde? 

@Demi van Odido Zoals ik nu al een keer of 10 heb gemeld, heb ik al sinds juni 2021 een geen Draytrek modem meer maar een Zyxel. Jullie kunnen dat blijkbaar niet aanpassen in jullie administratie dus wordt er iedere keer opnieuw over begonnen. Nu heb ik dus de T-50 vervangen door een T-56. Het modem werkt prima. Ik zag dat de installateur was geannuleerd, bedankt daarvoor.

Reputatie 6
Badge +2

@Henk de Vries Fijn om te lezen dat je het nieuwe modem hebt aangesloten en dat alles naar behoren werkt! 😀

Ik ben nog even snel gaan kijken en gelukkig is dit nu ook in het systeem verwerkt. Het nieuwe modem staat dus juist geregistreerd en de Draytek is er uit gehaald. Laat je het mij weten als ik je in de toekomst nog ergens bij kan helpen? Ik doe het graag! 

 

 

Reageer