Bekabeld Internet

Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!

  • 7,218 Topics
  • 58,086 Reacties

7218 Topics

D
DHVis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet niet beschikbaar op mijn adres!

Ik wil graag een abonnement voor internet only afsluiten bij Odido maar in de shop staat dat dat op mijn adres niet mogelijk is. een van mijn buren in hetzelfde gebouw heeft wel een abonnement bij t-mobile / Odido. Wat is hier de oorzaak van en is er toch een mogelijkheid om dat op mijn adres ook voor elkaar te krijgen? in de postcode checker van KPN staat mijn adres in ieder geval wel als beschikbaar. Alleen dat abonnement is te duur voor mij.

1
Tommie van Odido
Moderator
4 maanden geleden
B
Bar2is net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Al een maand geen internet

Ik heb sinds de installatie op 16-11 geen internet thuis. Na meermaals bellen en 4! monteur bezoeken nog steeds geen internet thuis. Wel krijg ik weer de KPN monteur langs deze week...Raar want er was geconcludeerd dat de ONT stuk is op 30-11 door KPN monteur. Toen moest de Guidion monteur weer komen. Op 08-12 ook door de Guidion monteur bevestigd maar die had niet de juiste versie ONT bij. Hij maakte die dag ook een melding dat ONT stuk is. 13-12 gebeld met klantenservice die aangaf dat de ONT vervanging was goedgekeurd en ik op de verzending moest wachten. 19-12 nog steeds geen bericht ontvangen van een bestelling en met de feestdagen aanstaande ook weinig hoop meer op een oplossing voor dit jaar…Als ik een nieuw abonnement had afgenomen had ik sneller vervangend apparaten en internet gehad…m.v.g.Bartu Hezer

1
Tommie van Odido
Moderator
4 maanden geleden
F
Fer100is een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet via glasvezel in Echt

Geen signaal op glasvezel in Echt.Op mediaconverter knippert een rode lamp bij los.Pon lamp is uit, power en lan zijn groen.Spanning er af en opnieuw er op heeft geen resultaat.Laatste tijd zeer vaak voorkomend meestal in de nacht maar nu ook overdag.

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
A
Anonymous
geplaatst in Bekabeld Internet

Compensatie door 2 weken geen internet

Halloik heb 2 weken zonder internet gezeten. Ik zou automatisch gecompenseerd worden? Dit is niet gelukt gezien de factuur? Kan dat nog geregeld worden?Vast bedankt.

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
B
Benhetallemaalzatis aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet

400Mbit abbo wordt steeds trager.

Hallo. Ik heb sinds april dit jaar 400Mbit glasvezel. Het viel mij de laatste 3 maanden steeds vaker op dat mijn internet steeds steeds trager werd. Vooral met wifi op de mobiel werd dit vaker merkbaar. Maar had er nog niet echt een erg in omdat ik niet super gekke dingen doe. Ik kan nu zelfs nieteens meer normaal deze website van Odido laden. Naar de vorige pagina gaan duurt wel 30seconden eer de pagina volledig geladen is. Ik heb een Ookla speedtest gedaan op mijn mobiel. En deze geeft steeds rond 22down/35up. Dit kan toch niet dat ik voor deze snelheid betaal?Mijn tel. abbo met internet is merkbaar sneller.Ik heb de speedtest via wifi ook herhaald door bij de router te gaan staan. 

1
Tommie van Odido
Moderator
4 maanden geleden
G
Gijsdevetis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

cod / mw3

Beste, Ik heb sinds 3 dagen odido, en nu kom ik erachter dat ik geen call of duty meer kan spelen. Ik heb de UpNp al uit gezet zoals in andere topics staat maar dat lost het probleem niet op.. Gr.

1
Tommie van Odido
Moderator
5 maanden geleden
L
Levend Tezcanheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

geen internet thuis

Hoi, ik wil graag weten wanneer mijn internet verbinding thuis wordt gefixt ,in de community staat dat de storingen in Nijmegen opgelost zijn maar niet bij ons zit al 1week zonder internet thuis, waarom kan odido niet problemen oplossen.  

1
Ishana van Odido
Moderator
4 maanden geleden
R
Rob-sis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Los lamje knippert en pon uit wie heeft er nog meer last van in Zoetermeer

problemen zo onverwacht ,werkt nog steeds niet wereldbol modem rood , los lampje knip[pert pon lampje uit .wie heeft er nog meer problemen hiermee

1
Tommie van Odido
Moderator
5 maanden geleden
N
n.vos1969is een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Mogen wij weer aangesloten worden?

Hoi ik heb gisteren iemand van Odido gesproken en die heeft een "ticket" aangemaakt en ik heb mijn 2 betalings screenshots gisteren ook al naar jullie gemaild zodat ik sneller weer aangesloten kan worden.Dit is niet gelukt.Ik heb betaald.(zie bijlagen)Ik ben nu nog steeds Toos Internetloos... Zou dit evt VANDAAG wel lukken om ons weer aan te sluiten? Met vriendelijke groet Fam VosXXXX XXXXXXXX XXXX XXXX Moderator edit: Het is niet handig om persoonlijke gegevens online te delen.

1
Tommie van Odido
Moderator
5 maanden geleden
P
Peppinis aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet

Hele wijk aangesloten op glasvezel behalve onze vier woningen

Beste community,Onze vier woningen zijn ruim twee jaar geleden opgeleverd in een bestaande woonwijk. Net daarvoor is de aangrenzende wijk (letterlijk de woning naast ons) volledig aangesloten op T-mobile glasvezel. Het was toen niet meer mogelijk onze woningen mee te nemen.Bij KPN is het mogelijk een haalbaarheidsonderzoek te doen voor het aansluiten op glasvezel. Heeft Odido soortgelijke dienst?We willen graag van Ziggo af :)Mocht het nodig zijn dan kan ik adresgegevens delen.

1
P
4 maanden geleden
R
rickmuijlwijkheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen vast internet, tv en mobiel

Hoi, Ik ben woonachtig in Rosmalen. Ik heb sinds vandaag, 13.00 uur geen vast internet en tv. Ook is mijn mobiele bereik dermate slecht sinds dat moment. Het is inmiddels bijna 23.00 en na meerdere reset van de router nog steeds geen verbetering en/of oplossing. Wat is er gaande en hoe wordt dit opgelost? Gr Rick 

1
M
5 maanden geleden
C
Camry3456is net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

FortiGate 40F vraagje

Ik heb een glasvezelverbinding die naar een UTP gaat. Deze gaat vervolgens naar een FortiGate 40F. Onder de WAN interface heb ik een Vlan 300 aangemaakt en daar krijg ik ook netjes een IP van Odido binnen. Als ik vervolgens kijk naar het ip van de WAN interface zelf blijft hij daar op zoeken staan. Ik heb een Firewall policy aangemaakt die verkeer van Lan naar WAN toestaat met NAT ingeschakeld. Iemand enig idee?

1
L
Super User
5 maanden geleden
F
federico.taruffiis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

NO internet connection

My fiber internet connection is completely NOT working since one week now. I called the service number multiple times and I was promised that they would arrange an appointment with the technical service, which they didn’t. Every time i call the service number they say that the cause of the outage is different. I’m left here with no solution and also no planning of a repair. Moreover, no compensation or alternative solution, like a SIM card, was proposed. What can I do now? Why is it not possible to have an appointment with the technical services? I’m deeply unsatisfied.

1
Ishana van Odido
Moderator
5 maanden geleden
K
khanhis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Accidental cancellation of home internet

Hi everyone,I accidentally cancel the internet subscription at my home and only know about it via email  10s before the internet got cut off . Is it possible to reinstate it? Customer service could not reach someone who can help and she thinks I will need to order a completely new contract but not sure.Let me know if anyone has been in this situation. 

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
K
Keziahis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Compensatie internetproblemen

Tussen 28 november en 6 december had ik geen internet thuis. Graag verzoek ik om compensatie voor deze dagen.

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
V
Venemasis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Rood knipperend Los lampje op converter

In mijn vakantie is mijn internet uitgevallen. Bij thuiskomst zag ik het volgende in de meterkast.  Het WAN lampje (wereldbolletje) brandt continu, maar rood ipv groen; Het powerlampje op de mediaconverter (ONT) brandt continu (groen); Het LOS lampje knippert langzaam (rood), dus ongeveer 1x per seconde; Het PON lampje brandt niet en is dus continu uit.Heb alles al meerdere keren van de stroom af gehad, maar geen resultaat.  Kan iemand mij helpen? Bedankt!

1
Teresa van Odido
Moderator
4 maanden geleden
S
Sander1177is net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

vanaf dinsdag 28 nov geen internet

Goedeavond odido,Vanaf dinsdag 28nov is er geen internet op mijn adres, al meerdere maken gebeld. Ik ben vriendelijk te woord gestaan dat is een compliment waard alleen iedere medewerker zei weer dat de storing anders in elkaar zit. Nu ligt het bij KPN.... De medewerker kan geen oplossing g bieden alleen een simkaart met onbeperkt data die ik dan zelf moet betalen en later kan declareren???? best raar dat ik moet betalen voor hun storing???. Ik hoop dat odido deze storing snel oplost, met opgroeiende kinderen en online huiswerk is deze situatie zeer onwenselijk. Hoe de afhandeling nu loopt denk ik er over om direct over te stappen naar een betrouwbaardere aanbieder.

1
Tommie van Odido
Moderator
5 maanden geleden
S
swaen13977is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

zyxel T54 met NWA 50AX

Ik wil een NWA50AX bedraad aansluiten op de T54 die ik binnenkort bij mijn aansluiting krijg. Werkt dat als mesh configuratie in de zyxel MPro mesh app ?

1
Demi van Odido
Moderator
4 maanden geleden
B
Brabantdegeksteis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet, slechte service

Sinds gisterochtend ineens geen internet meer… Ruim een jaar klant geweest bij Tweak wat laatst is overgenomen door Odido. In het afgelopen jaar geen enkele storing of iets dergelijks meegemaakt. Nu ben ik een maand klant bij Odido en het is er niet beter op geworden. Bij de zogenaamde “zorgeloze overstap” heb ik een halve dag moeten wachten op werkend internet, hierdoor is de Guidion monteur weg gegaan zonder ook maar iets in te stellen. Nu zijn we een maand verder en ineens heb ik geen internet meer. PON lampje op de Huawei ONT blijft knipperen. Ik heb hiervoor gebeld en krijg nu niet echt duidelijk of het nu aan mijn hardware ligt of aan het netwerk. Wel hoor ik dat de klacht is doorgezet naar de technische afdeling die er over maximaal 3 dagen met een reactie op terugkomt… In mijn ogen zijn dit soort termijnen in deze tijden echt onacceptabel!! Met het thuiswerken en dergelijke moet zoiets m.i. in maximaal 1 werkdag opgelost zijn. Ook vertelde de vrouw van de servicedesk me dat er

1
Teresa van Odido
Moderator
4 maanden geleden
A
Amazon62is een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

26-12-2023 Storing vast internet Veenendaal

Goeie timing tijdens kerst! Geen vast internet hier in Veenendaal. Nu zie je pas hoe afhankelijk je bent van internet. Verlichting, verwarming, muziek, tv... 

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
M
maartenvais nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Ontzettend trage upload en packet loss regio tilburg

Ik ervaar sinds afgelopen week en nu nog steeds een ontzettend trage upload snelheid, download lijkt allemaal prima te zijn maar de upload komt in de verste verte niet in de 1gbit regio: Het percentage packet loss bij upload blijft ook veels te hoog, zo’n 10 a 20% blijf continu verloren gaan waardoor online gaming/stream broadcasting ook totaal geen pretje is nu.  

1
Teresa van Odido
Moderator
4 maanden geleden
A
azanten59is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet vaassen 8172

Er zou een storing zijn in onze postcode zone 8172 gemeld vanaf 14:24. Ik wordt doorverwezen naar dit forum, maar kan geen informatie over de storing vinden. Is er al wat bekend?

1
A
5 maanden geleden
J
jolandecis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

26-12-2024 storing Hengelo

Sinds vanochtend geen internet meer. Resetten van modem en glasvezelkast heeft geen effect. Melden bij de service gaat niet want: tot 2-1-2024 niet meer bereikbaar!*Mod edit: houd graag het taalgebruik in lijn met onze huisregels.*

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
D
de_tentis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet Arnhem

Hoe kan het dat terwijl we een internet storing hebben, na bellen met odido bevestigd door medewerker, er niets maar dan ook niets te vinden is over deze storing! Volgens jullie site is er niets aan de hand. Waar om is het toch zo moelijk om goed te communiceren……..

1
Tommie van Odido
Moderator
4 maanden geleden
J
Jipvangrunsvenis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Internet werkt niet, geen oplossing

Mijn internet werkt sinds vanochtend niet en ik krijg via de klanten"service” geen bevredigende oplossing. Ze geven aan dat het tot drie werkdagen kan duren totdat er iemand van de technische dienst naar mijn probleem heeft gekeken, als zij er niet uit komen moet ik maar een afspraak maken zodat er iemand langs kan komen.Ik ben nu pas een maand klant bij Odido, maar heb er nu al spijt van. In 1 maand tijd ondertussen al 2 keer problemen met mijn internetverbinding gehad. Dit is niet acceptabel. Kan iemand op het forum mij wel helpen? 

1
Tommie van Odido
Moderator
5 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen