Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Reputatie 7
Badge +16

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening


3137 reacties

Reputatie 7
Badge +16

@Christiaanzagt Er lijkt wat mis te zijn met de magenta ab zelf, daarom heb ik een nieuwe voor je besteld. Deze zal 100% zeker te koppelen zijn.

@cornelia1972 Top dat je de batterijen hebt vervangen, maar jammer dat de ab het nog steeds niet doet. Geen probleem natuurlijk, ik heb meteen een nieuwe besteld!

Veel kijkplezier straks, een mooi weekend en stay safe!

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! 

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker. 

Reputatie 2

Nieuwe batterijen in de afstandsbediening gedaan,gereset en opnieuw gekoppeld ensommige toetsen werken nog steeds niet.

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @destugge, er komt een nieuwe ab aan, houd rekening met maximaal vier tot zeven werkdagen levertijd. 

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over het gros van de zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen!

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker! 😊

Reputatie 2

Okay Thx

Ik heb het ‘probleem’ dat de afstandsbediening geen verlichte toetsen heeft en dat je deze moet richten op de tv-box. Dat is wel erg jammer in vergelijking met de nieuwste Ziggo afstandsbediening.

Goedemorgen, 

Mijn hond heeft voor de 2e keer de afstandsbediening opgegeten 😭

Groetjes Nadine 

Haai goedeavond, ik heb al een paar dagen ALLES uitgepluisd maar mijn afstandsbediening is compleet foetsie 🙈🙈. Ik snap er werkelijk helemaal niks van. Ik lees dat ik via een reactie in deze topic een nieuwe kan bestellen? Heel graag, ik mis mijn televisie! Alvast Hartelijk dank, Hanneke

Beste

 

Onze afstandsbediening is iets te goed verstopt door de kinderen.

Waarschijnlijk verdwenen in h et eeuwige zwarte gat dat iederhuishouden met kinderen heeft. 

 

Zouden we een nieuwe kunnen krijgen

 

Mvg

Robert

Goedeavond!,

Zouden wij een nieuwe afstandsbediening kunnen ontvangen?!, we zijn de onze nu al geruime tijd kwijt en meerdere zoektochten leverden niets op! 

Alvast bedankt!

 

Hoi,

onze afstandsbediening heeft het begeven na jarenlange trouwe dienst. Kunnen we een nieuwe toegestuurd krijgen?

Reputatie 7
Badge +16

@mdeiman We hebben inderdaad geen verlichte toetsen, ik moet eerlijk bekennen dat ik dat wel een uitstekend idee vind! Mag ik deze als wens/suggestie in ons speciale topic plaatsen: Wensen & Suggesties

@Veelbellen Wat een ondeugende rakker is je viervoeter toch ook! 🐶 Ik stuur je graag een derde afstandsbediening toe, maar heb nog wel gegevens van je nodig. Zou je me jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN in een privébericht kunnen toesturen alsjeblieft? Dan zorg ik ervoor dat je binnen vier tot zeven werkdagen een nieuwe ab geleverd krijgt.

@Hannelis, @rgwolters, @N.Vorgers en @Assepoetseke Jullie zullen binnen vier tot zeven werkdagen nieuwe afstandsbedieningen geleverd krijgen. Houd alsjeblieft rekening met de eerdergenoemde maximale levertijd en veel kijkplezier toegewenst straks! 

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over het gros van de zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen!

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker! 📺

Mijn afstandsbediening werkt niet meer. Het rode lampje brand wel maar maakt geen verbinden met het kastje. Zou ik een nieuwe kunnen krijgen?

Hallo,

Mijn afstandsbediening werkt helaas totaal niet meer. Nieuwe batterijen erin gedaan en alle stappen doorlopen, helaas zonder resultaat.

Graag zou ik een nieuwe ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Marcel

Goedenavond,

Onze afstandsbediening is defect. Graag willen wij een nieuwe afstandsbediening ontvangen.

Bij voorbaat dank.

Reputatie 7
Badge +16

@Vanmond en @Larsknaap Heb je de batterijen al vervangen en zou je het eens kunnen proberen door de koppelmethode te gebruiken? Ook adviseer ik om de volgende handeling uit te voeren:

Wil je het modem en de TV Box van de stroom halen? Daarna mag je de internetkabel uit de TV Box halen. Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact. Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de TV Box weer in het stopcontact stoppen. De TV Box gaat nu opstarten. Pas wanneer je de melding ‘geen internetkabel gevonden’ krijgt, stop je de internetkabel weer in de TV Box. Met een beetje geluk werkt alles nu weer zoals we graag willen! 

Werkt het nog niet? Laat het me weten, dan stuur ik meteen een nieuwe ab toe! 😉

@Jongman2802 De nieuwe ab is onderweg. Houd alsjeblieft rekening met een maximale levertijd van vier tot zeven werkdagen - vaak iets sneller. 

Veel kijkplezier toegewenst straks en stay safe!

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over het gros van de zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen!

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker! 📺

@Jason ik heb dit geprobeerd maar hij werkt nog steeds niet. Ik werk nu tijdelijk met een toetsenbord dus zie graag een nieuwe afstandsbediening tegemoet komen. 

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Vanmond, ook jij krijgt een nieuwe afstandsbediening toegestuurd, sorry voor het ongemak. Stay Safe!

Hoi, ik heb alles geprobeerd. Maar hij doet niks meer.

Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen @Larsknaap, bedankt voor je terugkoppeling. Binnen maximaal zeven werkdagen ontvang je je nieuwe afstandsbediening. Stay safe en alvast mooie dagen toegewenst!

Vergeet niet om de tips te gebruiken onderaan pagina één in de originele post van Sander! 😉🎄

Reputatie 7
Badge +16

Goedemiddag @GMCHEL, we hebben de boxen geüpdatet. Ik zie in de streams ook dat alle zenders de afgelopen 48 uur bekeken zijn dus het probleem is hiermee verholpen. Toch nog een laatste check bij jou: ervaar jij dit ook zo? 

Reputatie 1

Hallo,

Mijn afstandsbediening is gevallen en ligt nu uit elkaar. Zou ik een nieuwe kunnen krijgen?

 

Met vriendelijke groet, 

Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen @car0la, ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening voor je besteld. Deze zal binnen vier tot zeven werkdagen (maximaal) in de bus liggen. Veel kijkplezier toegewenst straks en vergeet niet om de tips te gebruiken onderaan pagina één in de originele post van Sander! 😉🎄 Stay safe!

Graag ontvang ik een nieuwe afstandsbediening 

Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen @P.Bos, heb je alle stappen al doorlopen om de afstandsbediening werkend te krijgen? Zo ja, dan stuur ik je graag een nieuwe toe. Laat me weten wat ik voor je kan doen!

Reputatie 2

Nieuwe afstandsbediening gekregen maar in de envelop zat niets om de oude retour te sturen,hoe nu verder?

Reageer