Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 803 Topics
  • 4,810 Reacties

803 Topics

R
Rlangestris net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

Dramatisch bereik tussen Gouda en Utrecht

Na lang zoeken op de odido site eindelijk een manier gevonden om een klacht neer te leggen, al betwijfel ik wat hiermee gebeurt.  Ik pak regelmatig de trein tussen Rdam en Utrecht. Het bereik rond station Gouda en na station Gouda in de richting van Utrecht is kilometerslang en al maandenlang werkelijk dramatisch. 4G in dit geval, wel 1 of 2 streepjes bereik maar de snelheid is zeer laag. Vrijwel onbruikbaar. Bij station Utrecht is het nog steeds niet heel snel maar al iets beter.  Er lijkt geen goede manier om dit te melden bij Odido. Die kaart waar je het zwarte icoon op moet plaatsen geeft geen response, al vaak genoeg daar meldingen gedaan. Wordt er werkelijk iets mee gedaan? Als in juni mijn abo afloopt zal ik zeker niet bij het Odido netwerk blijven als deze problemen nog bestaan. 

1
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
C
Crumar7heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Gebruik van een prepaid sim in een gps tracker

Iemand ervaring met het gebruik van een prepaid SIM in een goedkope GPS tracker (TK-909) voor het tracken van honden?Als alternatief op de varianten met dure abonnementen wil ik de locatie gegevens naar een eigen server laten verzenden. Daarvoor heb ik Traccar al draaiend als plugin in Home Assistant, maar bij het configureren van de tracker krijg ik geen reponse SMS. In mijn mobiel is de SIM volledig functioneel. Ik kan dus bellen, SMS en internet gebruiken.Er gaat ook niets van mij tegoed af. Dat kan ik zien in het online dashboard. Plaats ik de SIM terug in mijn mobiel dan worden de SMS berichten als nieuwe berichten van de server opgehaald.Data versturen vanaf de tracker zal niet gaan, want ik heb per ongeluk toch een 2G variant besteld (een 4G versie is onderweg), maar dan nog steeds zou configuratie wel moeten lukken en volgens de documentatie zou ik dus antwoord moeten krijgen. Ook als ik een commando stuur om via een SMS de locatiegegevens te ontvangen.

2
C
3 maanden geleden
F
Frerichs01is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

camera 4.2

Hallo allemaal  Ik probeer onze camera met 4.2 ghz te verbinden. Dit lukt niet. Krijg steeds na QR-code gescand te hebben een melding connecting failed. Wat moet ik doen? Met vriendelijke groet 

9
eric
Super User
2 jaar geleden
Y
Ygnnnis aangemoedigd
geplaatst in Netwerk en verbinding

Ik kan geen servicenummers meer bellen

Ik krijg de laatste tijd de reactie dat de servicenummer waar ik naar bel niet bereikbaar is en of ik de klantenservice moet bellen. Ik had de Odido klantenservice eerder vandaag gebeld maar ze zeiden dat er geen blokkade was en dat ik het gewoon zou kunnen bellen, maar het lukt mij niet. Elke servicenummer werkt niet. Ik zat eerst bij Tele2 en ik had er geen probleem mee, is er iets veranderd nu bij Odido? Ik heb op dit moment geen betalingsregeling en ook geen openstaande facturen, ik heb eerdere forumposts hier gelezen en zag dat dit de reden kon zijn. Ik heb al jaren klant. Vorig jaar een nieuw abonnement met een nieuw telefoon. Ik zou het heel erg fijn vinden als iemand me hiermee kan helpen. 

1
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
M
Mama2022heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

4g werkt niet

Ik zit in Amerika en verbaas mij erover, dat ik hier geen 4g heb. Hoe komt dat? Het is erg lastig. Ik ben ook niet door t-mobile geïnformeerd, dat ik geen 4g zou hebben. Ik heb dit in een tmobile winkel nagevraagd. Kan iemand mij hierover duidelijkheid geven? 

3
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
C
carmen_slotheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

simkaart offline maar niet geblokkeerd

Hoi allemaal. Ik heb mijn telefoon in het buitenland een paar weken uit gehad. Daarvoor had ik gewoon signaal (ik heb het niet eens specifiek over internet maar signaal in het algemeen).Gisteren heb ik mijn telefoon weer aangezet (nog steeds in het buitenland, wel in een stad waar goed bereik is) maar krijg ik dus geen signaal. Volgens de t-mobile app is mijn simkaart niet geblokkeerd. Ik heb aan/uitzetten geprobeerd, ik heb de simkaart in een andere telefoon geprobeerd en ik heb netwerk selectie zowel automatisch als handmatig geprobeerd, maar geen van allen hielp. heeft iemand enig idee wat er aan de hand is en hoe ik weer signaal kan krijgen?

2
C
1 jaar geleden
T
Taxi Ispartais net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

geen internet of slecht bellen omgeving zuidas amsterdam mobiel

Laatste paar weken is er geen internet of je kan niet bellen via je mobiel dus omgeving zuidas gustav mahlerlaan 21 en beethovenstraat 751 en ook bij de novotel hotel omgeving of rai station omgeving. Wanneer ik elke keer bel of internet doe dan verbreekt het verbinding

1
eric
Super User
1 jaar geleden
D
Dbugurheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

internet en bellen lukt niet

Ik wilde iemand bellen en toen kreeg ik het volgende bericht te horen: dit is een bericht van tmobile service, je aansluiting is geblokkeerd voor uitgaande diensten. ik kan dus niet internetten en bellen en ik weet de reden er van niet. Ik zie ook geen betaalachterstand

5
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
MobielApple
MobielApple
gevraagd in Netwerk en verbinding

Mobiel netwerk persoonlijk nummer wijzigen

Ik ben overgestapt naar Odido en alles bevalt me prima.Ben in het bezit van een iPhone 13 Pro Max en heb de eSIM van Odido erin geplaatst omdat ik overgestapt ben met nummerbehoud. Dan krijg je bij Odido een tijdelijk nummer en dat nummer gaat dan weg en dan komt mijn nummer daar voor in de plaats. Alles gaat goed en ik ben bereikbaar onder mijn eigen 06 nummer, die ik heb meegenomen. Maar nu valt mij op dat ik bij Mobiel Netwerk mijn eigen nummer niet zie staan. Er staat bij/onder SIMKAARTEN: Persoonlijk en dan het tijdelijke 06 nummer van Odido. Ik zou daar graag mijn eigen 06 nummer willen zien staan en niet dat tijdelijke nummer, want dat werkt toch niet.Iemand die mij kan helpen hoe ik dit nummer kan aanpassen?

5
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden
5
5150peteris nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

eSIM bestellen werkt niet?! Sinds 1 jaar hetzelfde probleem bij Odido?

Hi,  I got a new iPhone and want to use it. How is it possible that Odido doesn’t support BASIC functionality of a telecom provider? It’s not possible to get a new eSIM online.  I get the error “Er is een fout opgetreden - we junnen je gegevens niet ophalen. Probeer het later opnieuw” I tried on my old phone with active esim, different browsers, the odido app & on my laptop.  A quick search in the community shows this error persists since 1 year already. How can this not be fixed?!  Support is unavailable. I just want to use my phone & call :) HELP!  

1
Pharwin van Odido
Moderator
4 maanden geleden
1
123765 hkhhis een Master Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Wat is de situatie?

 

6
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
M
Moshis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Afgesloten

Ik heb maandag een betalingsregeling getroffen, alleen mijn sim is nog steeds geblokkeerd in Nl. Hoort dit zo of is er iets mis gegaan?

1
Waqqas
Super User
6 maanden geleden
C
christianaldheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Graag structurele oplossing mobiel internet Rotterd

Beste Odido,Ik heb al meerdere netwerkklachten ingediend, en steeds wordt er gezegd dat er "toevallig” op dat moment op die specifieke plaats(en) een storing/werkzaamheden waren, terwijl dat niet op de kaart zichtbaar was.Op jullie advies al meerdere dingen geprobeerd zoals geen 5G maar 4G gebruiken, maar ook dat werkt niet.Het probleem is het ergst in de metro (specifiek de lijnen tussen Dijkzigt en Kralingse Zoom en van Beurs naar Slinge; tussen Wilhelminaplein en Zuidplein is er met geen mogelijkheid gebruik te maken van mobiel internet), maar ook in het centrum van Rotterdam (Lijnbaan en omgeving) en in de wijk rondom metrostation Slinge is het bijna onmogelijk.Kortom, ik en alle andere Odido abonnees die in Rotterdam wonen en/of werken betalen voor een service die duidelijk niet geleverd wordt.Graag verneem ik van jullie welke structurele oplossing jullie gaan toepassen voor de zeer slechte mobiele internetverbinding in Rotterdam.

5
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
A
AlexCheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

VoWiFi / WiFiCall while abroad

According to T-Mobile's website, VoWiFi is not supported while abroad. Is this an impediment only T-Mobile faces? Paying 1 euro/minute to receive a call or 2.29 euro/minute to make a call while this could go for free via WiFi seems to me to be ignorance on the matter, poor customer service focus or plain greediness. Is there any movements inside T-Mobile to change this in the near future? This has been happening for quite some time as I can see online... :(

2
A
1 jaar geleden
J
joop van dorpis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

mobiel internet ontvangst

Als ik onderweg ben dan kan ik diverse programma's niet of slecht openen op mijn mobiel. Bijvoorbeeld google maps kan ik wel openen maar dan zie ik maar 50 meter rondom. Terwijl als je aan het fietseb bent wil je weten waar je heen moet gaan. Bij facebook kan ik geen videotjes (hoe kort ook) openen. Hoe los ik dit op

12
Pharwin van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
Rickert112is een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Simkaart activeren in het buitenland onmogelijk gemaakt sinds Odido

Help mij want ik ben ondertussen radenloos!Zit sinds 3,5 jaar in het buitenland, 3 jaar geleden ooit mijn telefoon en Simkaart kwijt geraakt. Maar omdat ik mijn nummer en contacten wilde behouden ben ik afgelopen 3 jaar netjes mijn abbonement blijven betalen todat ik ooit weer terug zou komen in NL voor een nieuwe Simkaart. Nu is het zo dat mijn ouders mij zijn komen opzoeken hier in het buitenland, dus ik had mooi een nieuwe Simkaart aangevraagd bij Tmobile, uitgelegd dat het voor mij voor in het buitenland was en dat het bij mijn ouders thuis moest worden afgeleverd door de Post.Mijn ouders zijn hier 2 weken geleden aangekomen, simkaart in ontvangst genomen MAAR omdat blijkbaar opeens Odido heeft overgenomen gaat het hele feest niet door voor mij! - Ik kan niet eens inloggen op Odido, want ik kan mijn account niet verifieren, doordat ik geen NL nummer heb.- Ik heb geen NL nummer omdat ik mijn simkaart niet kan activeren.- Ik kan mijn simkaart niet activeren omdat ik niet kan inloggen

5
Hajar van Odido
Moderator
7 maanden geleden
G
gylooois een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Data does not work with iPhone 12 bought in US

Hello, I bought my iPhone 12promax in the United States when I was traveling, but now I am back in China and cannot access the mobile data network. I hope you can help me. My phone has a Sim card restriction

9
L
Super User
9 maanden geleden
T
Tess Paulis net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

Geen gehoor tijdens bellen

Als ik iemand bel of gebeld word, kan ik de andere persoon niet horen. Het geluid van mijn iPhone doet het verder wel, maar dus alleen tijdens het bellen niet. Ook bij het bellen naar de voicemail krijg ik geen gehoor. Mijn telefoon heeft wel internetverbinding. 

1
Marciano van Odido
Moderator
5 maanden geleden
H
hschoeis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Configureer mobiel netwerk apple watch lukt niet

Hallo,Het lukt mij niet om de multisim te activeren op mijn nieuwe Apple Watch Ultra 2. Ik heb alle stappen gevolgd, maar mijn Watch app geeft het volgende aan bij netwerk. Zie foto.zijn er meer met dit probleem of hoe hebben jullie dit verholpen?  

7
Pharwin van Odido
Moderator
16 dagen geleden
M
Marian4ikxdis nieuwsgierig
geplaatst in Netwerk en verbinding

Poor Mobile inernet speed and latency

Yesterday, my mobile internet suddenly started to work poorly, i.e. showing poor speed and high latency (between midnight and 5 am the internet is normal). I use a SIM card in a third-party router (not Odido). Until yesterday, everything was fine. I didn't change any settings. Does anyone know how to solve this? Maybe I got some restrictions?

1
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
L
Luchtkoelertjeheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

overzetten esim op andere iphone

Ik heb een nieuwe iPhone en krijg de mogelijkheid tussen de twee iPhones de eSIM over te kopiëren maar odido laat dit niet toe. kan iemand hier dit voor mij regelen want heb nu geen bereik. in mij  Odido kan ik dit ook niet regelen wat al best een tijd niet mogelijk is helaas.vorige keer kon dit dus ook al niet wat naar mijn inziens toch al best opgelost had moeten zijn.  eric  

3
L
17 dagen geleden
S
sirijensenis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen verbinding buitenland + eSIM werkt niet

Ik zit op Sicilie en heb geen verbinding. Allees werkte prima in Nederland. In Denemarken een paar weken geleden werkten het ook niet en ik moest handmatig een netwerkt kiezen. Heb ik nu ook hier probeert, maar het werkt niet.Ik denk dat het aan mijn simkaart ligt. Ik gebruik nog steeds een oude Tele2 simkaart, omdat mijn e-sim nooit heeft gewerkt. Ik heb het al lang geactiveerd, maar als ik het 'aanzet' krijg ik een foutmelding; sim2 is niet geregistreerd..Hulp!

6
S
1 maand geleden
E
ElenaMariskaheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

Slechte verbinding met bellen en internet

Sinds 3 weken heb ik nauwelijks verbinding met bellen, gebeld worden en WIFI thuis via de 4G modem. Er is bijna geen 4 of 5G. Dit is i.v.m. veel thuis werken echt problematisch. Heb al meerdere keren geprobeerd Odido te bellen maar na van het kastje naar de muur gestuurd te worden wordt de verbinding verbroken midden in het gesprek. Om gek van te worden. Wie kan helpen?

3
Hajar van Odido
Moderator
6 maanden geleden
bharskamp
bharskampis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Unlimited bundel niet voldoende voor 1 potje Oranje

Vandaag speelde Oranje zijn eerste potje voetbal en moest ik op mijn telefoon kijken. Tijdens de tweede helft was de bundel ineens op en moest ik opwaarderen. T-mobile hanteert hier 2 GB per keer opwaarderen, waardoor ik dit 2 x moest doen tijdens de wedstrijd. Kan iemand mij uitleggen wat het hele unlimited verhaal is in deze? En waarom opwaarderen niet met 5GB kan? En bespaar me het zogenaamde misbruik en zo kan iedereen gebruik maken van de verbinding verhaal. 

2
bharskamp
1 jaar geleden
Shonastic
Shonasticis een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Simkaart activeren lukt niet vanwege tweestapsverificatie

Ik kan mijn simkaart niet activeren door tweestapsverificatie, want ja geen smsjes komen door natuurlijk, en telefonisch kon dit niet vanwege een lopende wijziging?? wat enorm onlogisch klinkt maar afijn.  Nu kan het blijkbaar WEL in een shop, maar ik heb tm zaterdag geen tijd daar tussendoor nog heen te gaan, toch wil ik wel bereikbaar zijn... dit is namelijk de 3e dag zonder al.  Moet ik dan echt perse naar een winkel of is er nog een mogelijkheid?

3
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen