Reacties geplaatst door Waqqas

13676 Reacties

D
DionnedVheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Gegevens ophalen om nieuwe simkaart te activeren werkt niet

Hallo @DionnedV Lukt het ook niet via een andere browser of andere apparaat?Laten activeren in de winkel is ook nog een optie.

2
D
1 jaar geleden
D
Daphne091985is een Master Poster
gevraagd in TV

weer geen internet en geen tv

Hallo @Daphne091985 Er was wel onderhoud gepland voor de nacht van 23 op 24 april. Misschien dat het onderhoud bij jou wat later werd gedaan.

3
D
1 jaar geleden
G
GS1905GSis King of Content
geplaatst in Algemeen

Internet storing

Hallo @GS1905GS Alle lampjes op de mediaconverters die groen horen te branden, branden dus knipperen niet? Heb je geconfronteerd of de internetkabel vanaf de mediaconverters naar de blauwe WAN poort van de router loopt?Het kan ook helpen om de mediaconverters voor even van het stroom te halen en er staat niks in je My T-Mobile account onder storingen?

1
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
P
PieterPis een Top Poster
gevraagd in Algemeen

Wijzigen internetsnelheid tijdens actieperiode ivm korting

Hallo @PieterP De korting die je ontvangt hoort bij het contract dat je hebt afgesloten, bij een snelheidswijziging zal die korting vervallen.

3
P
1 jaar geleden
P
paulvictor1952is een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

verschillen snelheid WIFI en kabel internet

Hallo @paulvictor1952 Het lijkt er op dat er iets is aangesloten op de router dat maar 100 Mbps aan kan.Test met een laptop bekabeld op de router met minimaal een CAT5E internetkabel en gebruik de Ookla speedtest app.Gebruik ook eens een andere apparaat om te testen.

12
P
1 jaar geleden
K
kburtis een nieuwe Poster
geplaatst in Wifi

Can I use my own Modem that has a built-in VPN?

Hello @kburt If your modem/router has support for VLAN then you can connect it to the ONT, just tag VLAN 300 on the WAN port.

6
K
1 jaar geleden
A
A_MEiheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Diensten en services

120 minuten EU geldig voor bellen naar Engeland?

Hallo @A_MEi Het Verenigd Koninkrijk valt onder zone EU dus de 120 belminuten die je kan gebruiken voor bellen naar de EU gelden ook voor bellen naar Engeland.Dekkingskaart buitenland

3
Cristien
Super User
1 jaar geleden
S
Sairoen44
gevraagd in Netwerk en verbinding

MB gaan snel op

Hallo @Sairoen44 Kan je eens in de instellingen bij gegevens gebruik kijken welke apps er veel data verbruiken en dan kan je kijken naar hoe dat te verminderen.

2
Pharwin van Odido
Moderator
1 jaar geleden
T
Tduijkeris een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

1000MB ook echt 1000MB?

@Tduijker T-Mobile zal in dat geval alles doen om het probleem te lokaliseren en oplossen, daarna kunnen ze kijken naar andere opties.75% is het minimum en dat hoor je zeker te halen maar meestal is het wel rond de 900 Mbps.

3
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
D
Darendseheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

geen internet verbinding

@Darendse Er zouden inderdaad meerdere aansluitingen last van kunnen hebben inderdaad.

3
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
T
Tduijkeris een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

1000MB ook echt 1000MB?

Hallo @Tduijker Wat is maximale internetsnelheid?Aan de hand van je postcode berekenen we je maximale internetsnelheid op basis van de technische mogelijkheden op jouw adres. In tenminste een van de tien uitgevoerde metingen moet 90% van de maximale internetsnelheid worden gemeten. Normaliter beschikbare internetsnelheidDe normaliter beschikbare internetsnelheid staat gelijk aan 85% of hoger van de maximale internetsnelheid. In tenminste acht van de tien metingen moet 85% of hoger van de maximale internetsnelheid worden gehaald, om te spreken van normaliter beschikbaar. Minimale internetsnelheid75% of hoger van de maximale internetsnelheid komt overeen met de minimale internetsnelheid. In alle metingen moet 75% of hoger van de maximale internetsnelheid worden gemeten. Wanneer je zelf een pakket kiest waarvan de snelheid lager is dan het maximaal haalbare op het adres, dan ontvang je maximaal de door jouw gekozen snelheid. Wanneer je een abonnement kiest waarvan de geadverteerde snelhei

3
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
D
Darendseheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

geen internet verbinding

Hallo @Darendse Een knipperende PON lampje betekent dan er geen verbinding met de splitter in de wijkcentrale tot stand kan worden gebracht, meestal komt dit door een stoorzender in netwerk. Het probleem zou zich vanzelf kunnen oplossen.

3
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
J
Jeroforumheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Vast bedrag voor nieuwe klanten voordeliger dan bestaande klanten?

Hallo @Jeroforum Dan kan kloppen omdat T-Mobile zijn diensten over het eigen netwerk levert en ook over het KPN netwerk.Via het eigen netwerk zijn de kosten 35 euro voor 100 Mbps exclusief klantvoordeel en via het KPN netwerk is dat 45 euro exclusief klantvoordeel.dit is hetzelfde voor nieuwe en bestaande klanten 

3
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
N
niekniek1989is een King Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

T-Mobile Thuis i.c.m. eigen router

@niekniek1989 Als het goed is ontvang je vanzelf een sms/email van Guidion om een afspraak te maken zodra de verbinding gereed is voor verbruik.

39
eric
Super User
1 jaar geleden
A
Anndersis een Top Poster
geplaatst in Thuisnetwerk

TP-link archer C80 verstoort wifi netwerk in AP modus.

@Annders Die melding in de logs is het probleem niet, je hebt wss geen tv van T-Mobile en de router blijft dus zoeken naar een adres, mijn log staat er ook helemaal vol mee.Met de Zyxel alleen werkt alles wel gewoon prima ondanks de mindere dekking? De TP-LINK zorgt voor problemen volgens mij dus misschien kan je dan eens kijken of de TP-LINK ipv de Zyxel goed werkt of je zou iets anders kunnen aansluiten boven (andere AP).

16
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
B
beer013is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

T-Mobile Thuis internet snelheid wordt niet gehaald

@beer013Houdt er ook rekening mee dat het signaal dat door de repeater wordt ontvangen verstoord kan worden door muren, vloeren elektrische apparaten en meubels net als met WiFi. Voor gamen is het dan ook het beste om een compleet bekabelde setup te hebben.

9
L
Super User
1 jaar geleden
B
beer013is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

T-Mobile Thuis internet snelheid wordt niet gehaald

@beer013 Is de repeater bedraad of draadloos aangesloten op de router? Indien hij draadloos is aangesloten houdt er dan ook rekening mee dat de repeater een draadloos signaal ontvangt.Indien je bekabeld op de router met de Ookla speedtest app maximaal 500 Mbps haalt dan is er misschien een ander probleem.Kijk voor de zekerheid ook eens met een andere internetkabel.

9
L
Super User
1 jaar geleden
B
beer013is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

T-Mobile Thuis internet snelheid wordt niet gehaald

@beer013 Heb je de mogelijkheid om op een andere apparaat te testen of gebruik eens een andere testserver.

9
L
Super User
1 jaar geleden
B
beer013is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

T-Mobile Thuis internet snelheid wordt niet gehaald

Hallo @beer013 Na het verhogen van de snelheid is het vaak nog nodig om de mediaconverter voor even van het stroom te halen.Test de snelheid door een pc/laptop bekabeld op de router aan te sluiten en gebruik daarbij de Ookla speedtest app.

9
L
Super User
1 jaar geleden
T
toontje1968is een Master Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Geen intenet na installatie monteur..zou bij kpn liggen

@toontje1968 Dat is een gewone internetkabel CAT6.

16
T
1 jaar geleden
T
toontje1968is een Master Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Geen intenet na installatie monteur..zou bij kpn liggen

@toontje1968 Er is zo te zien we een glasvezel signaal, kan je de rode internetkabel eens vervangen?

16
T
1 jaar geleden
T
toontje1968is een Master Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Geen intenet na installatie monteur..zou bij kpn liggen

@toontje1968 Ik bedoel het apparaat tussen glasvezelaansluiting en router, die rode kabel zit tussen de mediaçonverter en router, welke lampjes branden of knipperen daarop?

16
T
1 jaar geleden
T
toontje1968is een Master Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Geen intenet na installatie monteur..zou bij kpn liggen

Hallo @toontje1968 Kun je aangeven welke lampjes er op de mediaçonverter branden of knipperen?

16
T
1 jaar geleden
H
Hans Rheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefoon werkt niet

Hallo @Hans R Kan je de telefoonkabel eens in de andere PHONE kabel pluggen en brandt het VoIP lampje op de router?

2
H
1 jaar geleden
R
Richard Hannaheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk

Niet volledige internet snelheid.

@Richard Hanna In de praktijk zal je maximaal 940 Mbps bekabeld halen maar boven de 85% moet zeker te halen. Het minimum is 70-75% dus 700-750 Mbps.

5
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen