- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Zoeken

Reacties geplaatst door Cristien

3045 Reacties

Oudste eerst

Nieuwste eerst

Els37heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Facturen

Eerste factuur na verlenging klopt niet

@Els37 Zitten hier soms nog kosten bij van voor je verlenging? was de maand al om van je oude abonnement? Zie je mail meestal is de eerste nieuwe rekening anders!

6 maanden geleden

Els37heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Facturen

Eerste factuur na verlenging klopt niet

@Els37 De moderators kunnen je uitleg geven. Zet geboortedatum en klantnummer in je forum account dan kunnen ze sneller zien wie jij bent. Uitleg eerste factuur

6 maanden geleden

Fishermannis King of Content

geplaatst in Thuisnetwerk

Videodeurbel via smartphone

Hoi @Fishermann Ik heb een Eufy systeem en kan zelfs op afstand praten met iemand die aanbelt.De bezoekers kunnen ook hun verhaal kwijt mijn bel slaat alles gratis op in de cloud.Wat wil je precies weten? Ik heb DSL internet thuis en Mobiel 5G ik bekijk alles op IPad en/of IPhone

6 maanden geleden

Stennis net lid geworden

gevraagd in Abonnementen en Prepaid

PUK

Hallo @Stenn en @Martenki De pukcode staat ook op het kaartje waar je sim in zat? De snelste manier op dit moment is morgen of vanavond (koopavond) naar een shop te gaan. https://www.odido.nl/winkelsIs het gelukt vandaag of morgen laat het dan even weten, lukt het niet moet je wachten op de hulp van de moderators of dat voor het weekend nog lukt weet ik niet. Ze doen hun uiterste best maar het is erg druk. 🍀op dit moment.Zorg er voor dat je community profiel is ingevuld (klantnummer, geboortedatum) mag ook mobiel klantnummer zijn.Fijne avond

6 maanden geleden

Gooneris een Top Poster

gevraagd in Algemeen

Meerdere keren klantvoordeel Internet Thuiw mogelijk?

@Gooner In dit artikel vind je alle antwoorden op vragen over Klantvoordeel. @Waqqas heeft gelijk. Samen met abonnementen kan het nog wel oplopen door korting en extra data voor mobiel.Fijne avond

6 maanden geleden

Stennis net lid geworden

gevraagd in Abonnementen en Prepaid

PUK

@Martenki Sorry er is nu niemand aanwezig die je kan helpen! Waar vind je de pukcode?

6 maanden geleden

geplaatst in Van bestelling tot installatie

annuleer abonnement

Goedemorgen @tmarchionni Is je contract al afgelopen? Zorg er voor dat je community profiel is ingevuld (klantnummer, geboortedatum) zodat de moderators weten wie je bent. Je kan ook gewoon even bellen. OpzeggenMeer informatie opzeggensucces!

6 maanden geleden

geplaatst in Van bestelling tot installatie

annuleer abonnement

@tmarchionni je al gebeld? En zet geen privé gegevens openbaar

6 maanden geleden

geplaatst in Van bestelling tot installatie

annuleer abonnement

@tmarchionni 3 mails zijn er geen duizend😂 waarom bel je niet? je nummer wordt verwijderd door de moderators. Zet die gegevens in je forum account

6 maanden geleden

Delta259heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Mijn Odido

Ontvang geen verificatiecode voor inloggen account

Goedemiddag @Delta259 Welkom!Waarom kan je dan niet meer bellen of internetten?Er is een mailadres maar ik denk dat ook even niet snel zal gaan daar het heel druk is! De moderators kunnen je helpen alleen duurt dat ook nog even.

6 maanden geleden

OccajOdido Superuser

geplaatst in Denk met ons mee

Hoe stel ik het beste een vraag.

I recently left NL and need my subscription canceled immediately. I am unable to call the customer service line because if roaming charges amongst other things. From what I've gathered so far, I understand that it is not possible for me to cancel it on my own. I need an odido employee to do it on my behalf and it's been a challenge to get hold of one. Do you want to cancel by post? Send your cancellation to:Odido Service BVPO Box 162722500BG The HagueIn any case, please state in your letter:the telephone number of the subscriptionyour customer number (this can be found on your invoice)your name and address detailsAfter your cancellation, you will receive a written confirmation from us stating the cancellation date.Is your contract still running? you still have to pay redemption costs

6 maanden geleden

Delta259heeft eerste post geplaatst

geplaatst in Mijn Odido

Ontvang geen verificatiecode voor inloggen account

@Delta259 Reken niet op antwoorden voor het weekend per mail.internet.service@odido.nl

6 maanden geleden

John Hamelinkheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Promotie bij Samsung S23+ word niet geaccepteerd voor gratis smartwatch

@John Hamelink Sorry ik heb je topic doorgestuurd maar denk inderdaad dat geduld nodig is. Weet je maandag nog niets zal ik nog een melding maken.Fijn weekend

6 maanden geleden

In Den Haagis net lid geworden

Afstandsbediening stuk

Goedenavond @In Den Haag Je mag de afstandsbediening Hier aanvragen.zet vast je klantnummer en geboortedatum in je gegevens van dit forum. ( Instellingen) MVG.

6 maanden geleden

Marijnspis een nieuwe Poster

geplaatst in TV

onterecht afgeschreven bedrag

@Marijnsp Kijk bij DHL of je kan zien of het is bezorgd. Je hebt een mail gekregen waar je Track en trace nummer instaat!.

6 maanden geleden

DDEEAANN7is een Top Poster

gevraagd in Bestellingen en levering

Google Pixel Pro 8 256 Blauw

Lees even hier @DDEEAANN7 Vandaag is er geen moderator van mobiel die dat voor je kan uitzoeken.Hopelijk kunnen ze je morgen snel helpen.Fijne zondag

6 maanden geleden

Melissavd312is een Top Poster

gevraagd in Van bestelling tot installatie

niet mogelijk modem te installeren aan DSL

@Melissavd312 Plaats eerst wat tekst en dan de foto!

6 maanden geleden

Boopdroopis een Master Poster

gevraagd in Facturen

Factuur betaald

Hallo @Boopdroop Welkom bij #Odido.Factuur van Augustus betaal je in september, kijk even in je account of het om een andere openstaande rekening gaat.Loop ook alles even lang in je bankrekening en maak een screenshot van de betalingen met datum.Bewaar dat goed voor het geval de moderators er om vragen.(maar privézaken even zwart)Zorg er voor dat je community profiel is ingevuld bij instellingen (klantnummer, geboortedatum) mag ook mobiel klantnummer zijn.. .Als de moderators aan dit onderwerp toe zijn kunnen ze snel vinden wie je bent en vanuit hun kant zien wat er niet is betaald.Succes

6 maanden geleden

fhhuismanis een Top Poster

gevraagd in Algemeen

brief met boete clausule

@fhhuisman Vraagje! Ik zie staan dat ze niet alles hebben ontvangen? Heb je alles terug gestuurd. Ook de kabels adapter Tv boxen enz? Welke apparatuur stuur je terug?Zet even je geboortedatum en klantnummer in je community account (bij instelling) Als de moderators aan dit onderwerp toe zijn kunnen sneller zien wie je bent en wat er mis is gegaan!Fijne avond

6 maanden geleden

IreneKatharinais nieuwsgierig

gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Simkaart geblokkeerd door malware

Goedenavond @Erik Beni Welkom in de community van Odido! Je moet wachten op de hulp moderators en ondertussen alvast maatregelen nemen Let op in het weekend kan het iets langer duren voor dat er hulp online is!Malware oplossing Zoals je misschien al via een zoekopdracht hebt gelezen halen ze de blokkering weg als je…een backup van je gegevens maak je telefoon reset en een virusscanner op je telefoon zet! Meld het even als je dit hebt gedaan dan kan een moderator je verder helpen.Zorg er voor dat je community profiel is ingevuld (klantnummer, geboortedatum) mag ook mobiel klantnummer zijn bij instellingFijne avond hopelijk is het snel opgelost

4 maanden geleden

wat een slechte APP

Beste @remco.vaal Echt hè wat een ongelofelijke stress ervaar jij 😂 De App doet het prima bij mij en vele anderen, heb je zelf wel eens zo’n app gemaakt?Je zou het bijna denken aan jouw topics te lezen.Gooi de app er even af en installeer opnieuw wie weet helpt het.En het is nergens voor nodig om iemand te beledigen als je problemen ervaart. Op normale toon praten helpt echt veel beter. Probeer het eens misschien wordt je wakker! Ik wens je verder een fijne foutloze werkdag toe!

6 maanden geleden

trhandyheeft eerste post geplaatst

geplaatst in Thuisnetwerk

Modem elke dag opnieuw opstarten

Goedemiddag @trhandy wat vervelend! Welk modem heb je?Zorg er voor dat je community profiel is ingevuld (klantnummer, geboortedatum) mag ook mobiel klantnummer zijn. Dan kunnen de moderators snel met je meekijken.

6 maanden geleden

JoeriNLDoet lekker mee

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Verkeerd bezorgadres modem

Beste @JoeriNL Je kan het bezorgadres in de app aanpassen overal zijn afhaalpunten. Waarom doe je dat dan niet? https://www.dhlecommerce.nl/nl vul het T&T nummer in en pas de bezorging aan. Werkt prima.

6 maanden geleden

JoeriNLDoet lekker mee

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Verkeerd bezorgadres modem

Inderdaad moet het goed gaan en of er iets mis is gegaan kan ik niet beoordelen maar dat je het nu nog bij een punt of buren kan laten bezorgen wel.@JoeriNL Het lost nu niets op dat je het niet kan ontvangen want dan heb je het straks misschien ook niet meer op tijd en stuurt DHL het terug naar afzenderVoor nu is het wat het is helaas.🙁Ook de moderators kunnen nu niets.Ze kunnen het uiteraard noteren, onderzoeken, bespreken en namens wie dan ook excuus aanbieden maar als het morgen wordt bezorgd moet je nu wel snel actie ondernemen.Succes.

6 maanden geleden

pinovinois een Master Poster

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Bestelling geannuleerd, toch een pakket ontvangen, geen mogelijkheid om een retourlabel aan te maken.

@pinovino Wil je even in je account kijken. Mijn retourlabel werkt niet. Hoe stuur ik nu mijn apparatuur terug? Kan je het retourlabel niet downloaden of printen? Geen punt. Log in op Mijn Odido. Daar staat wat je kan doen en helpen we je verder. Hulp nodig? Odido Service is er voor je. Hier lees je hoe je het kan retourneren zonder retourlabel. Het verzendbewijs kan je vervolgens hier delen en zorg ook dat je klantnummer in je community profiel staat. https://community.odido.nl/algemeen-538/hoe-stuur-je-de-apparatuur-terug-298117 met vermelding van je klantnummer op en in de doos Odido voor thuis (Retouren) Walravenlaan 11 1119 ME Schiphol-Rijk Naar Mijn Odido

6 maanden geleden

1
...
90
91
92
93
94
95
96
...
122

Bladzijde 93 / 122

Laatst verdiende badges

GrannySmithheeft de 4G voor Thuis expert. badge verdiend
Okidokidoughheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
Okidokidoughheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
Okidokidoughheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Internet + Tv Klantnummer

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Wachtwoord *

Ik accepteer de gebruikersvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK