Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 796 Topics
  • 4,725 Reacties

796 Topics

Regt
Regtis Prince of Content
geplaatst in Netwerk en verbinding

Ombouw van masten

Beste lezer(s) Weet iemand of dat T-Mobile een website heeft waar je de ombouw kan volgen van de ombouw van de masten van Huawei naar Ericsson. Het mag ook een website zijn van derde.Het zou fijn zijn als wij deze ombouw kunnen volgen. Dan kun je ook zien wanneer je eigen gemeente aan de beurt is met de ombouw.

5
eric
Super User
1 jaar geleden
C
C.Ardais een nieuwe Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Slecht mobiel netwerk

Hey ik ervaar sinds +- 2weken heel erg slecht/onstabiel mobiel internet met mijn telefoon. Nou is de toestel pas iets meer dan een maand oud (s23+). Heb meerdere malen contact opgenoment met T-Mobile en het volgende uitgevoerd;Netwerk instellingen resetten van toestelSimswapNa de 2 boven opgenoemde wijzigingen bleef het probleem zich voordoen. Dus maar weer gebeld en is er mij gezegd om de nieuwe simkaart ook in een ander toestel te testen. Ook weer het zelfde, dus weer contact opgenomen op 30.03.2023. De collega zou dit intern melden en hierop zou ik terug gebeld worden wat nog steeds niet is gebeurd. Ik loop heel de dag te klooien buiten met de telefoon omdat ik internet-wise niet bereikbaar ben. dus bij deze wil ik nog een poging via de forum doen en hoop ik een oplossing te kunnen vinden.Woonachtig in regio Den Haag.

6
C
1 jaar geleden
S
Stoyan221is aangemoedigd
gevraagd in Netwerk en verbinding

Internet mobile data problem

hello i want to complain about your internet for a week  i have no internet on my phone i use mobile data me and my family also have no internet and they are on mobile data  t-mobile  from 4pm to 11pm the time is constant stops  and the internet turns on, I can't work, I can't call, and at the same time, I and my family pay for myself, if the problem is not fixed, my family and I will move to another operator

1
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
D
daand123heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

nummer terug krijgen

Beste Tmobile. Ik zie net dat mijn nummer niet meer actief is. Ik ben meer dan 10 jaar lang klant bij jullie, en ik heb de laatste 6 maanden mijn nummer niet kunnen gebruiken omdat ik in het buitenland zat, maar nu kan ik niet meer bij mijn tegoed en belangrijker mijn nummer! Ik wil er alles aan doen om mijn nummer terug te krijgen: xxDat nummer staat "geparkeerd", hoe kan ik die weer terug krijgen.Nogmaals, alstublieft. Ik wil mijn nummer terug :(

5
Cristien
Super User
1 jaar geleden
W
Wiigarheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Sim card doesn't work

today I bought a new sim card from the t-mobile network, after inserting it into the phone, I entered the pin code and that's it, the card registered in the network, unfortunately, you can't make calls, reject incoming calls, or write or receive messages, what to do?

2
W
1 jaar geleden
G
Gijsschepis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

MB-Aanvuller via mobiele verbinding aanschaffen

Het afgelopen jaar heb ik verschillende keren gehad dat mijn databundel op was voor het einde van de maandelijkse periode. Drie opmerkingen/vragen daarover:Ik heb geen sms gekregen op het moment dat de databundel voor 80% verbruikt was. Ik ga er van uit dat bij T-Mobile mijn telefoonnummer bekend is. Is er een instelling waarmee deze melding kan worden uit- en aangezet? Ik was in de veronderstelling dat de data die via de T-Mobile app voor dit soort zaken wordt gebruikt 'datavrij’ is en MB-aanvullers via mobiele data kunnen worden aangeschaft, ook als de bundel op is. Dat lukt telkens niet en er is eerst een wifi-verbinding nodig om dit te kunnen aanschaffen. Klopt dit of is dit ook iets waar ik iets aan kan doen? Zodra de bundel op was, was het ook niet mogelijk om Whatsapp-berichten te verzenden en te ontvangen. Ik dacht dat er wel nog steeds een internetverbinding via 4G/5G bleef bestaan, maar op een lage snelheid waardoor er wel Whatsapp-berichten (alleen tekst) zouden kunnen worde

9
Pharwin van Odido
Moderator
5 maanden geleden
J
Juszt-Michelleheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Simkaart gedeactiveerd na eSim

Ik heb geprobeerd mijn esim in het buitenland te activeren, dit lukte niet dus wederom geprobeerd en nu is mijn tot op heden werkende simkaart ook gedeactiveerd.nu zit ik in Amerika zonder bereik oid. Ik moet naar de tmobile winkel met mijn id kaart maar dat is erg lastig vanuit hier. Wat nu?

4
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
P
Patrick pppppllheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Verbindingsproblemen mobiel Twello

Ik heb met meerdere mobiele telefoons en abonnementen verbindings problemen 

6
Pharwin van Odido
Moderator
1 jaar geleden
D
Doktor1910heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

Geen netwerk nieuw abonnement

Goedemorgen. Ik heb een probleem. Het ziet er als volgt uit. Eergisteren heb ik een kaart gekregen met een abonnement, maar ik kan hem niet registreren in de app, want via idin laat hij me een geblokkeerde pagina zien, en via de app lukt het niet, want die zoekt niet in mijn netwerk, en ik moet de code invoeren die bij het nieuwe nummer moet komen. Ik heb het forum over dit onderwerp doorgelezen en blijf alleen met uw hulp zitten.

2
D
1 jaar geleden
H
Henk1711heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Blokkade na betalingsregeling

Ik heb woensdag een betalingsregeling getroffen, alleen mijn sim is nog steeds geblokkeerd. Hoort dit zo of is er iets mis gegaan?

5
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
S
szr1983heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Blokkade na betaling

Hallo ik had een achterstand die ik heb voldaan heb ook een bericht ontvangen dat als er een blokkade op mij sim is dat het er binnen een uur vanaf zou zij maar tot op heden is dat niet het geval kan nog steeds niet bellen of internetten 

11
Hajar van Odido
Moderator
11 maanden geleden
A
AlexCheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

VoWiFi / WiFiCall while abroad

According to T-Mobile's website, VoWiFi is not supported while abroad. Is this an impediment only T-Mobile faces? Paying 1 euro/minute to receive a call or 2.29 euro/minute to make a call while this could go for free via WiFi seems to me to be ignorance on the matter, poor customer service focus or plain greediness. Is there any movements inside T-Mobile to change this in the near future? This has been happening for quite some time as I can see online... :(

2
A
1 jaar geleden
G
Guan Dingezzis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen internet tijdens bellen dual sim poco f3

HI, ik hoop dat iemand me kan helpen, al diverse topics over gelezen maar ik kom er niet uit..ik gebruik een dual sim poco f3, de 1e sim gebruik ik alleen om te bellen, de 2e sim alleen voor data. als ik aan het bellen ben valt mn internet uit, VoLTE en bellen over wifi staat uit maar toch valt internet op de 2e sim weg als ik via de 1e aan het bellen ben,iemand suggesties?

1
eric
Super User
1 jaar geleden
A
ajax2510Debutant
geplaatst in Netwerk en verbinding

SMS naar kazachstan niet mogelijk?

Hallo allemaal, ik wil een sms sturen naar kazachstan. Helaas lees ik op me gsm dat dit niet mogelijk is. bij blokkeringen stat alles op toegestaan. moet ik een speciale bundel aanvragen of aanzetten , en hoe doe ik dit  dan. dank voor de antwoorden.

7
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
A
Afmmeijeris net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

internet en bellen

Ik heb geen internet en telefonisch bereik terwijl mijn abonnement al in is gegaan.

1
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
T
TESSATESS1990heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

Opheffing blokkade na betaling

Ik wacht al meer dan 2 uur voor t opheffen van mijn blokkade. Ik heb met ideal betaald en chat is onbereikbaar

6
L
1 jaar geleden
H
HBergmanDebutant
gevraagd in Netwerk en verbinding

PrePaid simkaart activeren

Wij hebben al weken lang geen internet omdat er een probleem is met de glasvezel aansluiting. Uiteindelijk na lang wachten en maar een keer boos geworden te zijn krijgen we nu een tijdelijk een databundel (zelf simkaart kopen) zodat we in ieder geval thuis kunnen werken met internet. Nu kan ik deze simkaart niet activeren omdat er geen smsjes binnenkomen op dit nummer die ik nodig heb voor de activatie. Ik heb 4x gebeld met de klantenservice: de eerste 3x werd na meer dan 10 minuten wachten gewoon de verbinding verbroken, de 4e keer heb ik iemand gesproken die zegt dat ik maar naar een T-Mobile shop moet gaan omdat ze me online niet kunnen helpen. Ik wordt er echt moedeloos van. Iemand suggesties?

2
M
1 jaar geleden
M
mavanhaarenis nieuwsgierig
geplaatst in Netwerk en verbinding

Geen provider in het buitenland

Ik ben vanaf Nederland vertrokken met de auto richting Oostenrijk. Sinds ik in Duitsland ben kan ik geen verbinding maken met een netwerk provider. Ik heb geen betaalachterstanden of blokkades. Dataroaming staat aan, mobiele data staat aan. Vrienden hebben KPN & Vodafone, ik ben de enige met T-Mobile en dit probleem. M’n toestel is een iPhone 13 mini en Unlimited @ WorkIemand enige tips?

2
eric
Super User
1 jaar geleden
M
M4ggieheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

Geen mobile internet Spanje

Geen internet in Spanje net Travel & surf pas gekocht 

2
Mitch van Odido
Moderator
1 jaar geleden
S
Simon Theeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

Vreemd 020 als doorkiesnummer bij geen bv gehoor?

Ik heb eerder een opmerking: Gedurende een paar weken ging mijn telefoon na 3 keer over gaan in voice mail. Tot dat een klant mij erop wees dat er een boodschap te horen was dat bellen niet toegestaan was. Ik ga hier niet het hele verhaal hier neerzetten, ik heb het opgelost.Toen ik bij mijn instellingen bij Oproep Doorschakelen ging kijken, stond daar bij alle opties een voor mij vreemd nummer ingevuld, dus niet een nummer van mijn keuze, waarnaar een gesprek wordt doorgeschakeld als ik bv niet bereikbaar zou zijn.Dit nummer is: 020-8087125 en staat (nog) niet blacklisted. Als je dit nummer draait, krijg je een Engelstalige voice mail te horen dat het nummer nu niet bereikbaar is.Hebben meer mensen dit ervaren? Hoe komt dit 020 nummer in mijn instellingen? Iemand enig idee welke griezels dit doen en van wie het 020 nummer is?

2
S
1 jaar geleden
D
Dumbaris net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

eSim werkt niet in buitenland (Duitsland)

Laat maar werkt al

1
eric
Super User
1 jaar geleden
M
meneerdennisis een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Multisim werkt niet meer (Apple Watch Ultra)

Beste T-Mobilers,  Afgelopen jaar heb ik een Apple Watch Ultra aangeschaft via T-Mobile. Dit heb ik gedaan terwijl ik een Apple Watch SE Cellular had met een actieve Multisim van T-Mobile. Alles werkte perfect. Ook na binnenkomst en installatie van de Apple Watch Ultra ging alles goed (24 november geinstalleerd met werkende Multisim). Tot en met half december. Daarna stopte de connectie met mijn Multisim (deze werkt vanaf dan niet meer). Nu ben ik al sinds dat moment bezig om dit opgelost te krijgen. Ik heb er al een aantal uur telefoongesprekken met jullie op zitten (waarbij ik telkens degene ben die contact met jullie op moet nemen). Tot op heden niemand die het op heeft kunnen lossen. Keer op keer wordt er een case aangemaakt in het systeem en krijg ik te horen dat ik twee weken moet wachten op een reactie (erg lang voor iemand die al zo lang bezig is met het zoeken naar een oplossing). Nu werd ik eindelijk gebeld gisteren (23 februari) door een juffrouw van de klantenservice en die

25
J
3 maanden geleden
S
SorayaJacinthais nieuwsgierig
geplaatst in Netwerk en verbinding

Melden dekkingsprobleem

Hallo ,Ik heb zojuist iemand van de klantenservice gesproken over de slechte dekking op mijn adres. Nu vroeg die persoon aan mij of ik daar een melding van wou maken zodat de technische dienst ernaar kan kijken, maar als ik mijn postcode invul en klik op meld een probleem dan staat er sorry deze pagina kan niet gevonden worden. Kan er ergens anders daar nog een melding van doen of is het afwachten tot de pagina het weer doet  ? Mvgr, Soraya

1
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
M
MichelSchuurmanis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Waarom zou ik bij T-Mobile blijven?

Volgens https://www.t-mobile.nl/mobiel/netwerk/5gHoe snel is 5G?Voorlopig zijn de snelheden nog gelijk aan die van 4G. Maar dat gaat veranderen. 5G van T-Mobile bereikt in de toekomst snelheden die je niet voor mogelijk hield. Waarom zou ik bij T Mobile blijven wanneer ik voor 1 euro meer wel 5g-snelheden kan krijgen via Vodafone? 

1
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
R
reblinis net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

ik ontvang geen sms verificatie meer

sinds enkele weken ontvang ik geen sms verificatie meer. van verschillende instellingen. dit is nu echt een flink probleem geworden, ik heb zo snel mogelijk een oplossing nodig. t-mobile is niet bereikbaar per telefoon / chat. ik sta nu al twee dagen in de wacht. 

1
eric
Super User
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen