Mijn Antwoorden

180 Topics

W
wilrietveldis nieuwsgierig
gevraagd in TV

rtl 5 heeft geen geluid

Rtl 5 geeft geen geluid wel beeld, de andere zenders wel

70
Lisa
1 jaar geleden
M
Marcohovestadheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet & TV veenendaal postcode 3903

Sinds maandag 20 november (13:00) hebben wij geen internet of tv meer.Het modem geeft aan dat er geen internetverbinding meer is (brand rood).Het begint nu namelijk wel heer vervelend te worden, aangezien ik ook thuis werk en geen normale meeting kan deelnemen.Hoe kan het dat deze storing zo lang duurt?Groet,Marco

40
M
5 maanden geleden
H
Hub65is een Top Poster
gevraagd in TV

begin gemist werkt niet

Sinds gisteren krijg ik bij  alle zenders deze foutmelding zodra ik Begin Gemist probeer te starten.“Error. Er heeft zich een fout voor gedaan tijdens het afspelen, probeer het alstublieft later nog een keer”.

39
Lisa
2 jaar geleden
D
Don Robertis een Top Poster
gevraagd in TV

Error: Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het afspelen. Probeer het alstublieft later nog eens

Beste,Zo'n beetje alleen NPO1 en Radio 1 doen het nog. Voor de rest krijg ik de melding/error “Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het afspelen. Probeer het alstublieft later nog eens”. Erg bijzonder, aangezien alles gister nog gewoon werkte. Heb helemaal niets veranderd (hardwarematig en/of softwarematig), dus daar kan het niet aan liggen.De TV-box natuurlijk al van het stroom gehaald etc., maar ook dat bood niet het gewenste resultaat.Groeten,Robert 

35
Lisa
2 jaar geleden
X
xaais een Top Poster
gevraagd in Algemeen

Internetabonnement verlengen voor Viaplay korting

Ik zag dat je Viaplay 4 maanden gratis kon krijgen als je je vast Internet abonnement met een jaar verlengt. Houdt verlenging in dat je je ook de nieuwe prijzen moet betalen? Want ik zag dat ik nog op een goedkoper/ouder prijsplan zit.

35
B
2 jaar geleden
D
Dennisk76is een King Poster
gevraagd in TV

update tv

De update van de app is inmiddels binnen, maar we hebben nog niet de update van de boksjes binnen. Wanneer staat die voor mij gepland?  Begin aiugusutis kreeg ik ergens een reactie in deze groep dat ik de update binnenkort kon verwachten en mijn mailbox maar goed in de gaten moest houden.  Snap natuurlijk heel goed dat dit in stappen en fases gaat, maar begin wel nieuwsgierig te worden. 

24
Lisa
2 jaar geleden
J
Jari2017is een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Upgrade naar 1000mbit (via kpn-lijn)

Eindelijk was dan daar het bericht (via Tweakers) dat ik van 50mb/s naar 1000mb/s kon gaan. Weliswaar tegen een meer prijs en over de KPN kabel. Maar dat mocht de pret niet drukken. Direct via My T-mobile de upgrade ingeschoten. Deze stond 2 dagen later als afgehandel. Resultaat: nog steeds 50mb/s. Nu las ik in een vergelijkbaar topic dat de stroom van de converter halen een oplossing kan zijn. Nu wil het zo zijn dat ik geen gebruik maak van de aparatuur van T-Mobile. Mijn volledige netwerk bestaat uit Ubiquiti Unifi producten. De glasvezel gaat via een SFP module direct in mijn switch waarna vervolgens via UTP het signaal naar mijn router (USG 3P) gaat. Daar waar het glasvezel binnenkomt zit geen stroom die ik kan onderbreken. De SFP module disconnecten en reconnecten biedt ook niet de oplossing. Iemand hier ideeen voor een oplossing. Of wellicht een meer technischere t-mobile medewerker in plaats van de vriendelijke dames van de telefonische klantenservice? Gr. Nick

22
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
S
Sisteenis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

slechte bekabelde verbinding op ps5 en wifi ook niet super stabiel

Wij hebben al vanaf het moment van aansluiten dat de bekabelde verbinding op de ps5 wegvalt. Omdat Odido geen Netflix en YouTube aanbiedt kijken wij dit via ps5 omdat we de smart afstandsbediening niet hebben. Ook tijdens het gamen worden we continue van de server gegooid en krijgen we de melding (wla) lanverbinding verbroken. dit gebeurt voornamelijk ‘s avonds en ‘s nachts. Ook is de wifi niet altijd om over naar huis te schrijven. na telefonisch contact wordt een melding geweigerd en kunnen zij ons niet verder helpen op de standaard resets e.d. na.  wie kan ons vertellen wat we hier aan kunnen doen?

19
P
1 maand geleden
N
Nikita11234is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

aansluitings problemen internet

Onlangs internet bij mijn schoonouders aan willen sluiten, helaas niet mogelijk, alle kabels zijn daar weggewerkt in de muur en de aansluiting die er is die is via een heel ander systeem.Dit is het systeem, hierdoor kan ik geen isra aansluiting maken, er is geen andere kabel die het huis binnen komt. Hoe los ik dit op? 

19
N
1 jaar geleden
S
stevenkukelekuis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen

Voip instellen op Fritz!box 5590

Hoi allemaal,Het is me vandaag gelukt mijn eigen modem/router aan te sluiten.Fritz!box 5590Internet en WiFi werken uitstekend.Maar ik krijg de Voip / vaste telefonie maar niet werkend.SIP gebruikersnaam heb ik gevonden in Mijn Odidio.Het wachtwoord hiervoor heb ik aangemaakt en gekopieerd / geplakt in een tekstbestand.De registrar / proxy heb ik ook gevonden = voip.t-mobilethuis.nlDit heb ik met het juiste telefoonnummer ingesteld in de Fritz!box.Maar geen telefonie. Hij geeft de foutmelding dat hij geen verbinding kan maken. Ik zie dat Odido voor DTMF-modus PCM opgeeft. In de Fritz!box zie ik die er niet tussen staan. Standaard staat hij op Automatisch ingesteld dus dat heb ik maar zo gelaten. Zie ik wellicht een instelling over het hoofd? Alvast bedankt voor de hulp,vriendelijk groetend,Steven Klein Haneveld 

19
H
2 maanden geleden
W
Wanderer9is een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet/wifi valt constant weg (foutmelding: 'Connection Interrupted)

Mijn vrouw werkt thuis op haar werklaptop en logt in op Citrix (thuiswerkprogramma). Sinds we internet hebben bij T-Mobile valt ineens de connectie constant weg. Ongeveer 1x per minuut. Rechtsboven in het scherm zie je de melding ‘Connection Interrupted’. Via 4G of 5G, via draad of zonder draad: het probleem blijft. Ook hebben we de instellingen in de beveiliging op ‘laag’ gezet, maar dit hielp ook niet. We hebben geen idee wat we nog meer kunnen doen… (Ook kunnen we bij het whatsappen op iPhones geen filmpjes versturen. Misschien heeft dit probleem dezelfde oorzaak?). We hopen dat iemand ons kan helpen, want zo kan mijn vrouw niet werken!

17
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
F
Flogreis een Top Poster
gevraagd in Algemeen

telefonische bereikbaarheid T-Mobile

Ik zit inmiddels bijna een half uur aan de telefoon met T-Mobile. Ik vraag me af of jullie te bereiken zijn.

17
Lisa
2 jaar geleden
W
WD Nasis een nieuwe Poster
gevraagd in Thuisnetwerk

mijn NAS.  een Western Digital is niet meer te benaderen met mijn Odido modem

mijn NAS.  een Western Digital , My book live  van 2 terra byte. is niet meer te benaderen. Eerst zat ik bij KPN maar sinds een maand bij Odido en dus sinds de Odido modem is hij niet meer te bereiken. als ik verkenner open op de laptop , duurt dat (sinds Odido )ook vreselijk lang (hij zoekt volgens mij nog naar de oude ip adresse van de mapjes op mijn nas) wie kan mij helpen ?

15
Tommie van Odido
Moderator
2 maanden geleden
B
bw.mattis een Master Poster
gevraagd in TV

Sneller vooruit spoelen bij opnames

Heeft iemand een oplossing voor sneller vooruitspoelen dan max 16. Beeld gaat 4 (!) seconden vooruit. Ik wil bij opgenomen programma’s de reclames doorspoelen. Nu duurt het een eeuwigheid.Toen ik nog bij Tele 2 zat (is nu T-Mobile) ging het ongelooflijk snel 

15
B
2 jaar geleden
F
FrankStalenhoefheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Wel wifi contact maar geen internetverbinding?

Ik zie alle 3 mijn WiFi  kanalen als ik verbinding wil maken maar alle 3 hebben vol bereik maar geen internetverbinding! Zie foto’s! 

14
soepkip67
Super User
3 jaar geleden
T
TheChairis een Top Poster
gevraagd in TV

TV box loopt voortdurend vast

Onze tv box Entone  loopt voortdurend vast. Steeds weer komt de melding 'er iets mis gegaan, druk op ok'. Reset van boxen en modem verandert niets. Hebben jullie tips of een oplossing voor dit probleem?

13
Jason van Odido
Moderator
4 maanden geleden
C
canters83is een Top Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

prepaid sim werkt niet meer

mijn simkaart werkt niet kan niet bellen of gebeld worden krijg een melding dat oproep niet toe is gestaan sms versturen doet hij ook niet en als ze mijn willen bellen is de lijn in bezet simkaart al op een ander telefoon geprobeerd maar geen resultaat 

13
C
7 maanden geleden
A
Albatros-1906is een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

4G voor aan boord

Hallo,Wij wonen op een (varend) schip.Op onze vaste ligpaats hebben we een vaste aansluiting die door de kabellengte (ISRA punt aan land, modem binnen aan boord) niet altijd optimaal werkt. En als we varen hebben we dus helemaal geen internet/tv/etc anders dan via mobiele abonnementen (ook van T-Mobile).Dus dacht ik; 4G voor thuis (met buiten antenne) is dan de ideale oplossing.Is dat mogelijk? Als vervanging EN verbetering van ons T-Mobile thuis abonnement (TV/Internet)? MvgrDaan

10
A
2 jaar geleden
S
stefbonDoet lekker mee
gevraagd in Algemeen

Ik wil overstappen naar een ander aanbieder, maar dat wordt geweiged.

Hallo, ik wil overstappen naar een andere aanbieder. Echter dat werd geweigerd. Want het contract zou te kort geleden zijn afgesloten.Ik zou dan een afkoopsom moeten betalen, want ik ben in mei 2022 verhuisd.Het is wel zo dat ik al jaren klant ben. Het gaat dus niet om een nieuw contract, alleen om een verhuzing.Klopt dit wel?

10
S
1 jaar geleden
A
Ann1949heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Guidion medewerker zeer onbeschoft.

Ik zal even voor uitleg geven. 17-10 kwam er een monteur van Guidion die alles zou aansluiten en nakijken. Voor die afspraak had ik alles netjes klaar liggen en de kabels al getrokken. Wij hebben 1 kabel naar de tv in de woonkamer en 1 kabel naar de tv in de slaapkamer. Meneer kwam sloot het glasvezelkastje aan tv gaf beeld en was binnen 5 min weg zonder het internet te testen. Tevens zou hij een blokje aan de kabel aansluiten die door de grond was getrokken maar was hij vergeten. Direct storing internet haalde Max 6mbit up/down en de kabel zonder connector.Nu 29-10 komt er een weer een monteur van Guidion langs die kijkt en verteld ons dat de dipswitches op de mediaconverter niet goed stonden dus die heeft hij even goed gezet. Wij vroegen of hij de connector aan de kabel zou willen aansluiten die naast de modem hing dat weigerde hij en werd mij mede gedeeld dat ik niet bepaal wat hij doet met een agressieve toon. Ook deze meneer was binnen 2 mij weg zonder de verbinding te hebben gete

10
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
H
Heckermanis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Overstap vandaag, geen eSIM & geen product

Beste Odido,Vandaag gaat mijn Odido abonnement in met nummerbehoud. Mijn oude sim kaart van vorige provider werkt niet.Ik had de esim al gedownload, maar die werktte niet. Ik heb de esim vervolgens verwijderd met de intentie om hem te herinstalleren, maar dat lukt niet. Achteraf zie ik dat de esim maar 1 keer gedownload kan worden.Nu is het probleem dat ik op mijn odido account geen abonnement heb staan. Ik kan die niet toevoegen omdat ik geen esim heb. Ik kan geen contact met support opnemen omdat ik niet kan bellen en ik ben niet in de mogelijkheid om naar een winkel te gaan.Hoe kan ik een nieuwe esim QR code krijgen?Groetjes,Ronald Hecker

10
Marciano van Odido
Moderator
1 maand geleden
N
niekgnis een Master Poster
gevraagd in Algemeen

Het lukt me niet om het T-Mobile Thuis abonnement toe te voegen aan My T-Mobile

Goedemorgen,Ik heb sinds een tijdje een T-Mobile Thuis internet abonnement. Wat dit abonnement betreft werkt alles naar behoren.Ik heb echter nooit een email of brief ontvangen met mijn abonnement/klant gegevens. Daarnaast lukt het ook niet om het T-Mobile Thuis abonnement toe te voegen in My T-Mobile. Graag zou ik in My T-Mobile mijn (abonnements) gegevens willen inzien.Is er een andere manier om mijn T-Mobile Thuis abonnement aan My T-Mobile toe te voegen?Gr,Niek

10
N
1 jaar geleden
W
wittemusis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Parental control Zyxel T54

Volgens de handleiding is het mogelijk om parental control in te stellen voor de hele week door 'whole week’ aan te vinken. Echter is in het echte display van het apparaat niet zo'n aanvink mogelijkheid te vinden.Wie weet hoe je dat toch kunt instellen?N.B. het is wel een sof dat er op de t-mobile pagina's geen gebruikershandleiding is te vinden. Ik heb 'm aangevraagd bij Zyxel zelf en omdat daar niet op werd gereageerd heb ik 'm moeten downloaden van https://www.gerrit078.nl/  pfff. 

9
Lisa
1 jaar geleden
peter-keetfm
peter-keetfm
gevraagd in Mijn Odido

Ik kan niet meer inloggen met my T-Mobile

HoiIk kan niet meer inloggen.T-mobile thuis lukt nog.T-mobile mobiel niet en het forum wil ook niet meer met de pc.Omdat ik nog ingelogd ben met mijn mobiel kan ik dit bericht typen.Hij vraagt ook om een code (tweestapsverificatie) maar krijg helemaal geen sms.Kan iemand hier na kijken.Ik gebruik voor thuis een ander email en wachtwoord.Voor mobiel en het forum gebruik ik hetzelfde email en wachtwoord. (En tweestapsverificatie) 

9
peter-keetfm
9 maanden geleden
P
peterdevos01is een Master Poster
gevraagd in TV

Overstappen naar opnemen cloud

Enige tijd geleden hadden we een probleem met de harddisk opnamefunctie. Bij contact met de klantenservice kreeg ik de keuze: wachten op de nieuwe opnamefunctie in de cloud of reset en herstellen opnamefunctie op harddisk. Ik heb toen gekozen voor herstellen en we konden weer opnemen. Het is inmiddels een half jaar verder en ik ben blij dat ik niet heb gewacht op overgang naar cloudfunctie, want dat is nog steeds niet gebeurd. Wanneer kunnen wij overgezet worden ? Op de pc krijg ik als ik wil opnemen de melding “ je hebt geen abonnement op de opnamefunctie” . 

9
P
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen